PowerStore: Helsekontroll oppdager at IOPM V2-moduler eller Ethernet SLIC-er ikke er riktig aktivert

Summary: En tilstandskontroll identifiserer eventuelle IOPM V2 (I/O Personality Module)-moduler eller Ethernet SLIC-er (I/O-kort med liten formfaktor) som kanskje ikke er aktivert på riktig måte. Korrekt aktivering er nødvendig ved overgang fra en IOPM V1-modul til en IOPM V2-modul. Det er også viktig når du bytter ut eller oppgraderer Ethernet SLIC-er. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PowerStore-tilstandskontroller identifiserer om en IOPM V2-modul eller en Ethernet-SLIC er oppdaget, men ikke aktivert. Ulike tjenester i PowerStore kan oppdage dette problemet.

Hvis du vil ha mer informasjon om tilstanden denne tilstandskontrollen oppdager, kan du se KB 000216965 PowerStore: Ufullstendig aktivering av I/O-modulen fører til problemer i NVMe-utvidelseskabinett

Problemet kan oppdages og rapporteres som følger:
Oppdaging av systemkontroll av problemet:

  • »There are front end ports without net devices. (KB#000216558)" - for IOM / SLIC-problemer identifisert av systemkontrollen
  • »SAS ports are found while IO Personality Module V2 is present. (KB#000216558)" - for IOPM-problemer identifisert av systemkontroll.

Påvisning av tilstand før oppgradering (PUHC) av problemet:

  • »off_release_iom_activation_check (off_release_iom_activation_check)»
  • »IO Personality Module or SLIC not activated.»

Varsel hevet av helsesjekk i RxDefinitions pakken:

  • Varseltekst: »IOPM V2 modules or Ethernet SLICs have not been properly activated. KB# 000216558»
  • Feilkode: 0x03700103
  • Varsel-ID: POWERDOCTOR_ISSUE_MAJOR

Nedenfor finner du eksempler som viser helsekontroller som er utført i ulike scenarier:

  • Kjøre tilstandskontroll før oppgradering (PUHC):
    skjermbilde Feil ved tilstandskontroll før oppgradering i brukergrensesnittet 

    skjermbilde av SHC-feildetaljer i brukergrensesnittet
  • Påkalle systemkontrollen:
    skjermbilde av systemkontrollgrensesnittet 

  • Kjøre skriptet for systemhelsetjenesten (svc_health_check) ved hjelp av en SSH-tilkobling.

    [SVC:service@ABCDEF2-A ~]$ svc_health_check run -rhc iom_activation_check
    Name                               Location  Status     Description
    IOM/IOPM activation check          node_a    Failed     There are front end ports without net devices. (KB#000216558)
     
     
    SUMMARY Status: Failed
       Passed:      0
       Failed:      1
       Total:       1
  • Varsel hevet av RxDefinition:
    skjermbilde av varsel utløst av Rx-definisjonen i PowerDoctor

 

Cause

Tilstanden kan oppstå i følgende tilfeller:

  • Aktiveringen startet før utskiftningen, men ble ikke fullført.
  • Aktiveringen ble fullført, men feil modul ble aktivert.

Som et resultat av denne tilstanden kan følgende oppstå:

  • Det er kanskje ikke mulig å tilordne volumer til en vert.
  • Det er kanskje ikke mulig å koble NVMe-utvidelseskabinett (ENS24) til IOPM V2.

 

Resolution

Hvis du vil løse dette problemet, kontakter du teknisk støtte for hjelp. Se denne kunnskapsartikkelen for rask oppmerksomhet og en løsning.

 

Additional Information

Tilstandskontrollene i denne artikkelen utføres av tynne pakker som må installeres manuelt.

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216558
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Sep 2025
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.