PowerStore: La comprobación de estado previa a la actualización detecta que se está ejecutando un proceso subyacente de actualización de firmware

Es posible que la comprobación de estado previa a la actualización (PUHC) muestre el mensaje "The internal process of disk firmware upgrade is still running. Comuníquese con su proveedor de servicios. (apagado release_check_proc_install_disk_firmware_failed)

La comprobación de PUHC detecta si el proceso de actualización del firmware anterior aún se está ejecutando en segundo plano. 
Si falló una actualización de firmware debido a un tiempo de espera agotado, es posible que no haya una reversión limpia, pero el proceso anterior de actualización de firmware se puede dejar en ejecución en segundo plano. En esta situación, no debemos reintentar la NDU; de lo contrario, es posible que algunos restos se identifiquen incorrectamente y evitar los intentos correctos de NDU a partir de entonces.

Comuníquese con el soporte técnico de Dell para resolver este problema. Consulte este artículo de la base de conocimientos para obtener un manejo rápido.

KB 000192601 PowerStore: Cómo comprobar el estado del clúster antes de la actualización de software mediante la evaluación del estado previa a la actualización y la comprobación del sistema.

Kb 000214752 PowerStore: La página de inicio de las evaluaciones del estado del sistema en el mercado (fuera de la versión) es un artículo de la base de conocimientos público con una lista de todas las evaluaciones del estado.