PowerStore. Проверка теплоотвода перед модернизацией обнаруживает, что выполняется базовый процесс модернизации микропрограммы.

Summary: Диагностика системы перед обновлением (PUHC) в пакете диагностики системы обнаруживает, что выполняется базовый процесс обновления микропрограммы.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

При проверке нагрев перед модернизацией (PUHC) может отображаться сообщение «Внутренний процесс обновления микропрограммы диска все еще выполняется. Обратитесь к поставщику услуг. (в автономном режиме release_check_proc_install_disk_firmware_failed)image.png

image.png

Cause

Проверка PUHC определяет, выполняется ли предыдущий процесс обновления микропрограммы в фоновом режиме. 
Если обновление микропрограммы завершалось сбоем из-за тайм-аута, возможно, не был выполнен чистый откат, но предыдущий процесс обновления микропрограммы может быть выполнен в фоновом режиме. В этой ситуации не следует повторно выполнять NDU, иначе некоторые заварки могут быть выявлены неправильно и предотвратить успешные попытки NDU с этого времени.

Resolution

Для устранения этой проблемы обратитесь в службу технической поддержки Dell. См. эту статью базы знаний для ускоренной обработки.

Additional Information

Статья базы 000192601 PowerStore: Как проверить состояние кластера перед модернизацией ПО с помощью диагностики системы перед модернизацией и проверки системы.

Статья базы 000214752 PowerStore: Начальная страница для проверки состояния системы (выкл.) — это общедоступная статья базы знаний со списком всех проверок работоспособности. 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000218391
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.