PowerStore: PUHC(Pre-Upgrade Health Check)를 통해 SdnasLastProcessedEventId 번호가 메모리 부족 문제를 일으킬 만큼 큰지 탐지합니다.

Summary: 업그레이드 전 상태 점검을 통해 SdnasLastProcessedEventId 번호가 메모리 부족 문제를 일으킬 만큼 큰지 탐지합니다.

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Symptoms

PUHC(Pre Upgrade Health Check)가 실패하고 다음 오류가 표시됩니다. "가장 최근의 NAS 이벤트 ID가 너무 큽니다. 서비스 공급업체에 문의하십시오. KB#000227865(off_release_sdnas_last_event_id_check)" 오류 코드: 

0xE10050060400상태 점검은 상태 점검 씬 패키지에 포함되어 있는 릴리스 외 PUHC 검사입니다. 상태 점검 씬 패키지에 대한 자세한 내용은 이 문서의 추가 정보 섹션을 참조하십시오.

PowerStore Manager UI(User Interface)에서 볼 수 있듯이
KB_000227865_figure1.png
 

Cause

PowerStoreOS 버전 4.0.0.0으로 업그레이드한 후 NAS 복제 이벤트가 많은 환경에서 마지막으로 처리된 이벤트 ID가 너무 커집니다. 이 경우 내부 데이터 구조가 많은 양의 메모리를 할당하여 CP(Control Path)가 OOM(메모리 부족) 상태가 발생하여 재시작될 수 있습니다. 이 CP OOM 조건으로 인해 PowerStore Manager(GUI) 액세스가 손실됩니다. 또한 파일 복제 세션은 문제가 해결될 때까지 System Paused 상태로 유지됩니다. 

참고: 이 문제는 파일 복제를 사용하는 통합 시스템에만 영향을 미칩니다.

Resolution

이 문제를 해결하려면 기술 지원에 문의하십시오. 신속한 주의 및 해결을 위해 KB# 000227865를 참조하십시오.

Additional Information

KB 000192601 PowerStore: 업그레이드 전 상태 점검 및 시스템 점검을 사용하여 소프트웨어를 업그레이드하기 전에 클러스터의 상태를 확인하는 방법을 참조하십시오.
 

KB 000214752 PowerStore: 출시(비릴리스) 시스템 상태 점검의 기본 페이지에는 상태 점검 씬 패키지의 모든 상태 점검이 나열됩니다.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000227865
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  2
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