PowerStore. Диагностика системы перед модернизацией для обнаружения проблемы резервирования устаревшего SCSI-3

Summary: Диагностика системы перед модернизацией (Pre-Upgrade Health Check, PUHC) проверяет систему на наличие устаревших резервирований SCSI-3.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Диагностика системы перед модернизацией (Pre-Upgrade Health Check, PUHC) проверяет систему на наличие устаревших резервирований SCSI-3.

Диагностика системы PowerStore (PUHC) может завершиться сбоем из-за резервирования SCSI-3 с неверной или несоответствующей регистрацией SCSI со следующей ошибкой: 

Found stale SCSI3 reservations. Please contact your service provider. (off_release_stale_scsi3_reg_check). 

Error code: 0xE10050020204.

Диагностика системы — это проверка PUHC вне выпуска, которая содержится в «тонком» пакете диагностики системы, скачанном с сайта Dell «Драйверы и загружаемые материалы ». Сведения о тонком пакете Health Check см. в разделе «Дополнительная информация». 

Пример проверки PUHC при обнаружении этой проблемы:

Устаревшая проверка PUHC резервирования SCSI3

Cause

В обычных ситуациях всякий раз, когда хост резервирует резервирование SCSI-3 для тома, ему должна быть соответствующая одна или несколько регистраций SCSI (в зависимости от количества путей у хоста каждая регистрация соответствует I_T_L).

В редких случаях регистрация SCSI удаляется, но соответствующее резервирование SCSI-3 остается на стороне PowerStore, указывая на очищенную регистрацию SCSI. Модернизация без прерывания работы до версии 4.0.0.X таких устройств может завершиться сбоем на этапе передачи SYM.

Resolution

Эта проблема устранена в PowerStoreOS версии 4.1.0.1 

При модернизации PowerStoreOS с версии 3.x до 4.1.0.1+ эта проблема не возникает. 

 

Проблема, обнаруженная этим PUHC, устранена в PowerStoreOS версии 4.0.1.3 и 4.1.0 (или более поздней).

Временное решение.

Если целевой уровень кода для ожидающего обновления ниже версии 4.1.0.1, выполните следующие действия.

Попросите заказчика выполнить следующие два действия:

  1. Запланируйте окно обслуживания для бесперебойного обновления, чтобы свести к минимуму вероятность появления новых резервирований во время бесперебойного обновления. 
  2. Выполните двухэтапное обновление PowerStoreOS версии 3.0.x или с версий 3.2.x до 4.0.x, сначала выполнив обновление до последней версии 3.6.x.

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000246358
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.