PowerStore: PUHC til registrering af ufuldstændige CP-kommandoer – off_release_incomplete_commands_check

Summary: Tilstandskontrollen før opgradering (PUHC) registrerer off_release_incomplete_commands_check ufuldstændige Control Path-kommandoer (CP), der ikke findes på den godkendte liste over kommandoer, der er tilladt under NDU. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Pre-Upgrade Health Check (PUHC) mislykkes med følgende fejl: "Some control-path commands are incomplete. KB# 000269892. Please contact your service provider (off_release_incomplete_commands_check)". Error code: 0xE10050030400.

Sundhedstjekket er en PUHC-kontrol uden frigivelse, der er indeholdt i den tynde pakke til sundhedstjekket. Se afsnittet Yderligere oplysninger i denne artikel for at få oplysninger om den tynde pakke til sundhedstjekket.

Set fra brugergrænsefladen i PowerStore Manager (UI):off_release_incomplete_commands_check PUHC-kontrol mislykkedes 

Cause

Denne kontrol identificerer, om en Control-Path-kommando (CP), som ikke har tilladelse til at køre under en NDU, er i ufuldstændig tilstand i mere end fire (4) timer. 

INDVIRKNING:

CP-kommandoer kan sidde fast af forskellige årsager. Dette kan især forekomme, når CP oplever blokerede tråde eller OOM-forhold (Out Of Memory) i en længere periode.

Dette er et platformagnostisk problem, der kan påvirke alle PowerStoreOS-versioner. Dette scenarie kan dog medføre, at NDU mislykkes efter PUHC i CP_Send_NDU_Command-fasen. I et sådant tilfælde fuldføres NDU-tilbagerulning normalt uden problemer, men der kræves en manuel oprydning, der ville forsinke en planlagt NDU.

Resolution

Kontakt teknisk support for at få hjælp til at løse dette problem. Se KB# 000269892 for hurtig opmærksomhed og opløsning. 

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000269892
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.