NVP-vProxy: L'azione di backup VMware mostra "Failed" quando tutte le VM sono state completate correttamente

Summary: Un flusso di lavoro di backup vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) è stato completato in NetWorker, ma il flusso di lavoro viene visualizzato come non riuscito. Tuttavia, tutti i backup delle macchine virtuali (VM) vengono visualizzati come riusciti. I registri delle azioni di backup mostrano "Skipping [VM_NAME] VM from the backup: Lo stato di connessione della macchina virtuale è disconnected." Le VM segnalate vengono visualizzate come (disconnesse) nel portale VMware vCenter vSphere. ...

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Symptoms

L'integrazione NetWorker VMware Protection è configurata con l'appliance vProxy. La scheda Monitoring di NetWorker Management Console (NMC) mostra un flusso di lavoro di backup delle policy VMware in stato di errore senza alcuna macchina virtuale visualizzata come guasta.  
Lo stato viene visualizzato come Failed, ma tutte le VM nel flusso di lavoro mostrano Successful
Figura 1. Lo stato di completamento del flusso di lavoro viene visualizzato come failed, ma tutte le macchine virtuali nel flusso di lavoro mostrano successful.

Il messaggio di azione Backup detail mostra un backup non riuscito nella sezione Final Summary, ma la sezione "Failed" dei dettagli del backup non mostra una macchina virtuale. 
I messaggi delle azioni di backup mostrano
Figura 2. I messaggi delle azioni di backup mostrano "X Failed Backups".

Il registro delle azioni di backup mostra che alcune macchine virtuali sono state ignorate durante l'esecuzione.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action backup vmware-vproxy 'backup' has initialized as 'vproxysave job' with job id 2149387
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Skipping [VM_NAME] VM from the backup: Virtual Machine connection state is disconnected.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Skipping [VM_NAME] VM from the backup: Virtual Machine connection state is disconnected.
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Final Summary of VMs: 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS   0 canceled backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS   2 failed backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS   2 successful backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS   0 waiting backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS   0 running backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS   2 savesets output to next action
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action has finished with failures.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action backup vmware-vproxy 'backup' with job id 2149387 is exiting with status 'failed', exit code 1

Cause

La macchina virtuale protetta si trova in uno stato disconnesso nell'inventario vCenter. VMware vSphere Web Client mostra:
  Le VM segnalate come guaste nel registro di backup vengono visualizzate come (disconnesse) in vSphere
Figura 3. Le VM segnalate come guaste nel registro di backup vengono visualizzate come (disconnesse) in vSphere.

Resolution

Il comportamento è previsto dalla progettazione quando una macchina virtuale protetta viene disconnessa nell'inventario vCenter. Il messaggio di errore informa che alcuni dei backup delle macchine virtuali protette non sono stati eseguiti durante l'esecuzione del flusso di lavoro.

Una volta risolto lo stato di disconnessione della macchina virtuale nell'inventario vCenter, i backup delle macchine virtuali continuano a essere eseguiti.
Article Properties
Article Number: 000033712
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  5
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