NVP-vProxy: Snapshot der VM kann nicht erstellt werden: VM, die mit einem Gerät konfiguriert ist, das den Snapshot-Vorgang verhindert: Das Gerät ist ein SCSI-Controller mit gemeinsamer Nutzung

Summary: Die NVP-Integration (NetWorker VMware Protection) wird mit der vProxy-Appliance konfiguriert. Bestimmte virtuelle Maschinen (VMs) schlagen immer wieder fehl. Die Überprüfung des vollständigen Protokolls in der NetWorker Management Console (NMC) zeigt, dass die VM über einen SCSI-Controller mit aktivierter Busfreigabe verfügt. Dies ist häufig bei der Arbeit mit RDM-Volumes (Raw Device Mapping) der Fall. ...

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Symptoms

Die NVP-Integration (NetWorker VMware Protection) wird mit der vProxy-Appliance konfiguriert. Bestimmte virtuelle Maschinen (VMs) schlagen immer wieder fehl. Die Überprüfung des vollständigen Protokolls in der NetWorker Management Console (NMC) zeigt, dass die Erstellung des VM-Snapshots fehlgeschlagen ist, da sie über einen SCSI-Controller mit aktivierter Busfreigabe verfügt. Diese Konfiguration ist üblich, wenn die VM über RDM-Volumes (Raw Device Mapping) verfügt. 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 163] Failed to get status of create snapshot task: Virtual machine is configured to use a device that prevents the snapshot operation: Device '' is a SCSI controller engaged in bus-sharing.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 163] Failed to create snapshot.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 163] Unable to create snapshot of virtual machine: Failed to create snapshot.

Cause

Der Fehler ist auf eine Einschränkung der VMware Snapshots aufgrund der VM-Konfiguration zurückzuführen. Die folgenden VM-Konfigurationen unterstützen keine VMware-Snapshots:

  • Bus-Sharing
  • PCI-Passthrough-Geräte (PCI vSphere Direct Path I/O)
  • Raw-Festplatten, RDMs für den physischen Modus oder iSCSI-Initiatorfestplatten
  • Eingeschaltet auf VMs mit unabhängigen Festplatten

Der Abschnitt "Snapshot-Einschränkungen" in der VMware-Dokumentation enthält weitere Informationen zu den Einschränkungen:

Resolution

Möglichkeit 1
Wenn die VM mit Bus-Sharing konfiguriert ist und sie zur Durchführung von vProxy-Backups erforderlich ist, muss die Bus-Sharing für die VM deaktiviert werden.

Möglichkeit 2
Backup der VM mit herkömmlicher NetWorker-Clientsoftware

Additional Information

Weitere Informationen zu Snapshots und zur gemeinsamen Nutzung von Bussen finden Sie im VMware-Artikel 1006392 unten.

Auf virtuellen Maschinen, die mit Bus-Sharing (1006392) konfiguriert sind, können keine Snapshots verwendet oder ein Backup durchgeführt werden
Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.

https://kb.vmware.com/s/article/1006392NVP-vProxy:  Troubleshooting von VMware-Snapshot-Problemen während NetWorker-Backups.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000044837
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  4
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