NVP-vProxy: VM의 스냅샷을 생성할 수 없음: 스냅샷 작업을 금지하는 디바이스를 사용하여 구성된 VM: 디바이스 버스 공유 기능이 있는 SCSI 컨트롤러

Summary: NVP(NetWorker VMware Protection) 통합은 vProxy 어플라이언스로 구성됩니다. 특정 VM(가상 머신)이 지속적으로 실패합니다. NMC(NetWorker Management Console)의 전체 로그를 검토하면 VM에 버스 공유가 활성화된 SCSI 컨트롤러가 있음을 알 수 있습니다. 이는 RDM(Raw Device Mapping) 볼륨으로 작업할 때 일반적입니다. ...

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Symptoms

NVP(NetWorker VMware Protection) 통합은 vProxy 어플라이언스로 구성됩니다. 특정 VM(가상 머신)이 지속적으로 실패합니다. NMC(NetWorker Management Console)의 전체 로그를 검토하면 버스 공유가 활성화된 SCSI 컨트롤러가 있어 VM 스냅샷 생성이 실패했음을 알 수 있습니다. 이 구성은 VM에 RDM(Raw Device Mapping) 볼륨이 있는 경우에 일반적입니다. 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 163] Failed to get status of create snapshot task: Virtual machine is configured to use a device that prevents the snapshot operation: Device '' is a SCSI controller engaged in bus-sharing.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 163] Failed to create snapshot.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 163] Unable to create snapshot of virtual machine: Failed to create snapshot.

Cause

이 오류는 VM 구성으로 인한 VMware 스냅샷 제한으로 인해 발생합니다. 다음 VM 구성은 VMware 스냅샷을 지원하지 않습니다.

  • 버스 공유
  • PCI 패스스루(PCI vSphere Direct Path I/O) 디바이스
  • 원시 디스크, 물리적 모드 RDM 또는 iSCSI 이니시에이터 디스크
  • 독립 디스크가 있는 VM 전원 켜기

VMware 설명서 "스냅샷 제한 사항" 섹션에 추가 제한 정보가 나와 있습니다.

Resolution

옵션 1
VM이 버스 공유로 구성되어 있고 vProxy 백업을 수행해야 하는 경우 VM에 대해 버스 공유를 비활성화해야 합니다.

옵션 2
기존 NetWorker Client 소프트웨어를 사용하여 VM 백업

Additional Information

스냅샷 및 버스 공유에 대한 자세한 내용은 아래의 VMware 문서 1006392 참조하십시오.

1006392
(Bus Sharing)으로 구성된 가상 머신에서 스냅샷을 사용하거나 백업을 수행할 수 없음이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.

https://kb.vmware.com/s/article/1006392NVP vProxy:  NetWorker 백업 중 VMware 스냅샷 문제 해결

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000044837
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  4
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