NVP-vProxy: Kan geen snapshot van VM maken: VM geconfigureerd met apparaat dat snapshotbewerking voorkomt: Apparaat is een SCSI-controller met busdeling

Summary: De integratie van NetWorker VMware Protection (NVP) wordt geconfigureerd met de vProxy-appliance. Bepaalde virtuele machines (VM's) falen voortdurend. Uit controle van de volledige aanmelding in de NetWorker Management Console (NMC) blijkt dat de VM een SCSI-controller heeft met busdelen ingeschakeld. Dit komt vaak voor bij het werken met RDM-volumes (Raw Device Mapping). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

De integratie van NetWorker VMware Protection (NVP) wordt geconfigureerd met de vProxy-appliance. Bepaalde virtuele machines (VM's) falen voortdurend. Uit controle van de volledige aanmelding in de NetWorker Management Console (NMC) blijkt dat het maken van de VM-snapshot is mislukt omdat deze een SCSI-controller heeft met busdeling ingeschakeld. Deze configuratie wordt vaak gebruikt wanneer de VM RDM-volumes (Raw Device Mapping) heeft. 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 163] Failed to get status of create snapshot task: Virtual machine is configured to use a device that prevents the snapshot operation: Device '' is a SCSI controller engaged in bus-sharing.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 163] Failed to create snapshot.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 163] Unable to create snapshot of virtual machine: Failed to create snapshot.

Cause

De fout is te wijten aan een VMware Snapshots-beperking als gevolg van de VM-configuratie. De volgende VM-configuraties bieden geen ondersteuning voor VMware Snapshots:

  • Delen van bussen
  • PCI Pass-Through (PCI vSphere Direct Path I/O) apparaten
  • Onbewerkte schijven, Physical Mode RDM's of iSCSI-initiatorschijven
  • Ingeschakelde VM's met onafhankelijke schijven

Het gedeelte "Snapshot Limitations" van de VMware-documentatie bevat meer informatie over beperkingen:

Resolution

Optie 1
Als de VM is geconfigureerd met busdeling en het vereist is om vProxy-back-ups uit te voeren, moet de busdeling voor de VM worden uitgeschakeld.

Optie 2
Een back-up van de VM maken met traditionele NetWorker-clientsoftware

Additional Information

Zie het VMware-artikel 1006392 hieronder voor meer informatie over snapshots en het delen van bussen.

Kan geen snapshots gebruiken of een back-up maken op virtuele machines die zijn geconfigureerd met busdeling (1006392)
Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.

https://kb.vmware.com/s/article/1006392NVP vProxy:  Problemen met VMware snapshots oplossen tijdens NetWorker-back-ups.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000044837
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.