NVP-vProxy: Nie można utworzyć migawki maszyny wirtualnej: Maszyna wirtualna skonfigurowana przy użyciu urządzenia uniemożliwiającego operację migawki: Urządzenie jest kontrolerem SCSI ze współużytkowaniem magistrali

Summary: Integracja NetWorker VMware Protection (NVP) jest skonfigurowane z urządzeniem vProxy. Określone maszyny wirtualne (VM) stale kończą się niepowodzeniem. Przegląd pełnego dziennika w konsoli NetWorker Management Console (NMC) pokazuje, że maszyna wirtualna ma kontroler SCSI z włączonym współdzieleniem magistrali. Jest to typowe podczas pracy z woluminami Raw Device Mapping (RDM). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Integracja NetWorker VMware Protection (NVP) jest skonfigurowane z urządzeniem vProxy. Określone maszyny wirtualne (VM) stale kończą się niepowodzeniem. Przegląd pełnego dziennika w konsoli NetWorker Management Console (NMC) pokazuje, że tworzenie migawki maszyny wirtualnej nie powiodło się, ponieważ maszyna ma kontroler SCSI z włączonym współdzieleniem magistrali. Ta konfiguracja jest typowa, gdy maszyna wirtualna ma woluminy mapowania urządzeń surowych (RDM). 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 163] Failed to get status of create snapshot task: Virtual machine is configured to use a device that prevents the snapshot operation: Device '' is a SCSI controller engaged in bus-sharing.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 163] Failed to create snapshot.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 163] Unable to create snapshot of virtual machine: Failed to create snapshot.

Cause

Niepowodzenie jest spowodowane ograniczeniem migawek VMware ze względu na konfigurację maszyny wirtualnej. Następujące konfiguracje maszyn wirtualnych nie obsługują migawek VMware:

  • Wspólne korzystanie z autobusów
  • Urządzenia PCI Pass-through (PCI vSphere Direct Path I/O)
  • Dyski surowe, RDM trybu fizycznego lub dyski inicjatora iSCSI
  • Maszyny wirtualne z niezależnymi dyskami

Sekcja "Snapshot Limitations" w dokumentacji VMware zawiera dalsze informacje o ograniczeniach:

Resolution

Opcja 1
Jeśli maszyna wirtualna jest skonfigurowana z udostępnianiem magistrali i jest wymagane do wykonywania kopii zapasowych vProxy, udostępnianie magistrali musi być wyłączone dla maszyny wirtualnej.

Opcja 2
Tworzenie kopii zapasowej maszyny wirtualnej przy użyciu tradycyjnego oprogramowania NetWorker Client

Additional Information

Aby uzyskać więcej informacji na temat migawek i współdzielenia magistrali, zapoznaj się z poniższym artykułem VMware 1006392.

Nie można użyć migawek lub wykonać kopii zapasowej na maszynach wirtualnych skonfigurowanych z współużytkowaniem magistrali (1006392)
Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

https://kb.vmware.com/s/article/1006392NVP vProxy:  Rozwiązywanie problemów z migawkami VMware podczas tworzenia kopii zapasowych NetWorker.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000044837
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.