NVP-vProxy: Det går inte att skapa en ögonblicksbild av den virtuella datorn: Virtuell dator konfigurerad med enhet som förhindrar ögonblicksbildsåtgärd: Enheten är en SCSI-styrenhet med bussdelning

Summary: NetWorker VMware Protection-integrering (NVP) är konfigurerad med vProxy Appliance. Vissa virtuella datorer (VM) misslyckas konsekvent. Granskningen av den fullständiga loggen i NetWorker Management Console (NMC) visar att den virtuella datorn har en SCSI-styrenhet med bussdelning aktiverad. Detta är vanligt när du arbetar med RDM-volymer (Raw Device Mapping). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker VMware Protection-integrering (NVP) är konfigurerad med vProxy Appliance. Vissa virtuella datorer (VM) misslyckas konsekvent. Granskning av den fullständiga loggen i NetWorker Management Console (NMC) visar att det inte gick att skapa VM-snapshots eftersom det finns en SCSI-styrenhet med bussdelning aktiverad. Den här konfigurationen är vanlig när den virtuella datorn har RDM-volymer (Raw Device Mapping). 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 163] Failed to get status of create snapshot task: Virtual machine is configured to use a device that prevents the snapshot operation: Device '' is a SCSI controller engaged in bus-sharing.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 163] Failed to create snapshot.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 163] Unable to create snapshot of virtual machine: Failed to create snapshot.

Cause

Felet beror på en begränsning i VMware Snapshots på grund av VM-konfigurationen. Följande VM-konfigurationer stöder inte VMware-snapshots:

  • Buss-delning
  • PCI-genomströmningsenheter (PCI vSphere Direct Path I/O)
  • Rådiskar, RDM:er i fysiskt läge eller iSCSI-initierardiskar
  • Drivs på virtuella datorer med oberoende diskar

Avsnittet "Snapshot Limitations" i VMware-dokumentationen innehåller ytterligare information om begränsningar:

Resolution

Alternativet 1
Om den virtuella datorn är konfigurerad med bussdelning och det är nödvändigt att utföra vProxy-säkerhetskopieringar, måste bussdelningen inaktiveras för den virtuella datorn.

Alternativet 2
Säkerhetskopiera VM:en med traditionell NetWorker-klientprogramvara

Additional Information

Mer information om snapshots och bussdelning finns i VMware-artikeln 1006392 nedan.

Det går inte att använda ögonblicksbilder eller säkerhetskopiera virtuella maskiner som konfigurerats med bussdelning (1006392)
Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

https://kb.vmware.com/s/article/1006392NVP vProxy:  Felsöka problem med VMware-snapshots under NetWorker-säkerhetskopiering.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000044837
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.