NVP-vProxy: Неможливо створити знімок віртуальної машини: Віртуальна машина налаштована за допомогою пристрою, що запобігає виконанню знімків: Пристрій являє собою контролер SCSI з загальним використанням шини

Summary: Інтеграція NetWorker VMware Protection (NVP) налаштована з пристроєм vProxy. Окремі віртуальні машини (ВМ) постійно виходять з ладу. Перегляд повного журналу в консолі управління NetWorker (NMC) показує, що у віртуальній машині встановлено контролер SCSI з увімкненим загальним доступом до шини. Це часто трапляється під час роботи з обсягами Raw Device Mapping (RDM). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Інтеграція NetWorker VMware Protection (NVP) налаштована з пристроєм vProxy. Окремі віртуальні машини (ВМ) постійно виходять з ладу. Перегляд повного журналу в консолі управління NetWorker (NMC) показує, що створення знімка віртуальної машини не вдалося, оскільки в ньому використовується контролер SCSI з увімкненим загальним доступом до шини. Ця конфігурація є поширеною, коли віртуальна машина має томи Raw Device Mapping (RDM). 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 163] Failed to get status of create snapshot task: Virtual machine is configured to use a device that prevents the snapshot operation: Device '' is a SCSI controller engaged in bus-sharing.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 163] Failed to create snapshot.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 163] Unable to create snapshot of virtual machine: Failed to create snapshot.

Cause

Збій пов'язаний з обмеженням VMware Snapshots через конфігурацію віртуальної машини. Наступні конфігурації віртуальних машин не підтримують знімки VMware:

  • Шерінг автобусів
  • Пристрої з проходом PCI vSphere Direct Path I/O)
  • Необроблені диски, RDM фізичного режиму або диски-ініціатори iSCSI
  • Живлення на віртуальних машинах з незалежними дисками

Розділ документації VMware "Snapshot Limitations" містить додаткову інформацію про обмеження:

Resolution

Варіант 1
Якщо віртуальна машина налаштована за допомогою спільного доступу до шини і їй потрібно виконувати резервне копіювання vProxy, спільний доступ до шини має бути вимкнено для віртуальної машини.

Варіант 2
Резервне копіювання віртуальної машини за допомогою традиційного програмного забезпечення NetWorker Client

Additional Information

Для отримання додаткової інформації про знімки та спільний доступ до шини дивіться статтю 1006392 VMware нижче.

Не вдається використовувати знімки або виконувати резервне копіювання на віртуальних машинах, на яких налаштовано спільний доступ до шини (1006392)
Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

https://kb.vmware.com/s/article/1006392NVP vProxy:  Усунення проблем зі знімками VMware під час резервного копіювання NetWorker.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000044837
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.