Dell-tietokoneen tuotemallin selvittäminen

Eri tapoja selvittää Dell-tietokoneen mallinumero

1. Dell-tietokoneen tuotetarran käyttäminen
2. Dell SupportAssist -sovelluksen käyttäminen Microsoft Windowsissa
3. Windowsin Järjestelmätiedot-apuohjelman käyttäminen
4. Dell-tietokoneen BIOSin käyttäminen

Kun tiedät tuotteesi mallinumeron, voit saada mallikohtaista tukea, kuten ohjaimia, oppaita, teknisiä tietoja ja toimintoja.

Tapa 1: Dell-tietokoneen tuotetarran käyttäminen

Useimmissa Dell-tietokoneissa tuotteen mallinumero on kotelon ulkopinnassa olevassa merkinnässä tai tarrassa.

• Dell-kannettavat: alakansi, pohja, akkulokero, näyttö, näppäimistön kehys tai kämmentuki.
• Dell-pöytätietokoneet ja All-in-One-tietokoneet: tornikotelon yläpaneeli, takapaneeli tai sivupaneeli tai All-in-One-tietokoneen takaosan alaosa tai jalusta.
• Dell-tabletit: näyttö tai takapaneeli.

Tapa 2: Dell SupportAssist -sovelluksen käyttäminen Microsoft Windowsissa

SupportAssist on Dellin sovellus, joka on esiasennettu Windows-tietokoneeseen. Se helpottaa ongelmien tunnistamista ja estämistä päivityksillä ja ennakoivilla ratkaisuominaisuuksilla. Tuotteen malli näkyy, kun sovellus avataan.

Tuotemallin selvittäminen SupportAssist-sovelluksella

Windows 11:ssä ja Windows 10:ssä

1. Kirjoita hakukenttään SupportAssist.
2. Avaa sovellus valitsemalla hakutuloksista SupportAssist. Jos SupportAssist ei ole hakutuloksissa, sitä ei ole asennettu tietokoneeseen. Lisätietoja SupportAssistin lataamisesta ja asentamisesta on SupportAssist kotitietokoneille - sivulla.
3. Tuotemalli näkyy sovelluksen päänäytössä.

Windows 8: ssa (8.1)

1. Pyyhkäise näytön oikeasta reunasta sisäänpäin tai siirrä osoitin näytön oikeaan yläkulmaan, jolloin Oikopolut-palkki tulee näkyviin.
2. Valitse Haku.
3. Kirjoita hakukenttään SupportAssist.
4. Avaa sovellus valitsemalla hakutuloksista SupportAssist. Jos SupportAssist ei ole hakutuloksissa, sitä ei ole asennettu tietokoneeseen. Lisätietoja SupportAssistin lataamisesta ja asentamisesta on SupportAssist kotitietokoneille - sivulla.
5. Tuotemalli näkyy sovelluksen päänäytössä.

Alkuun

Tapa 3: Windowsin Järjestelmätiedot-apuohjelman käyttäminen

Windowsin Järjestelmätiedot (eli msinfo32) näyttää tietokoneen yhteenvetovalikon, joka sisältää muun muassa tietokoneen mallin, valmistajan ja käyttöjärjestelmäversion.

Tuotemallin selvittäminen Windowsin järjestelmätiedoista

Windows 11 tai Windows 10

1. Kirjoita hakukenttään järjestelmä.
2. Valitse hakutulosten Asetukset-kohdasta Järjestelmä.
3. Etsi Järjestelmä-osasta kohta Malli:.

Windows 8 (8.1)

1. Pyyhkäise sisäänpäin näytön oikeasta reunasta ja valitse Haku . (Jos käytät hiirtä, vie sen kohdistin näytön oikeaan alakulmaan, siirrä sitä ylöspäin ja valitse Haku.)
2. Kirjoita hakukenttään msinfo32.
3. Avaa Järjestelmätiedot-ikkuna valitsemalla hakutuloksista msinfo32.
4. Etsi Järjestelmä-osasta kohta Malli:.

Alkuun

Tapa 4: Dell-tietokoneen BIOSin tai UEFIn käyttäminen

BIOS on lyhenne sanoista basic input-output system. Kun tietokone käynnistetään, BIOS- tai UEFI-laiteohjelmisto tarkistaa ensin, että laitteisto toimii, ja sallii sitten käyttöjärjestelmän käynnistyä. BIOSista saat perustietoja Dell-tietokoneesta ja sen laitteistosta käynnistämättä käyttöjärjestelmää.

Tuotteen mallinumeron selvittäminen BIOSista tai UEFIsta.

1. Käynnistä tietokone.
2. Avaa BIOS tai UEFI painelemalla F2-näppäintä Dell-logonäytössä. Jos käyttöjärjestelmä käynnistyy, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä uudelleen.
3. Tuotemalli näkyy BIOS- tai UEFI-valikon otsikossa tai System Name -kohdassa.

Alkuun

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

• Dellin tallennusinfrastruktuurituotteet: Sarjanumeron, tuotetunnuksen tai tuotteen sarjanumerotunnisteen paikantaminen
• Dell-tietokoneen laitteistokokoonpanon tarkistaminen
• Dell-kannettavan akun takuutuki

Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.