Отключение и включение сенсорной панели на ноутбуках Dell

Summary: Сенсорную панель можно отключить на время работы с внутренней клавиатурой ноутбука. В этой статье рассказывается о том, как включить или отключить сенсорную панель.

Article Content


Symptoms

Иногда может потребоваться отключить сенсорную панель, чтобы она не мешала набору текста при использовании встроенной клавиатуры ноутбука.

В данной статье содержится информация о том, как изменить настройки, не позволяющие курсору беспорядочно перемещаться по экрану во время набора текста, а также информация о включении и отключении сенсорной панели. Кроме того, в данной статье описано, как включить сенсорную панель с помощью клавиатуры, без использования внешней мыши или сенсорного экрана.


Resolution

Нажмите раскрывающийся раздел, который соответствует операционной системе, установленной на вашем компьютере, чтобы получить рекомендации.

Назад
SLN114937_ru__1icon Примечания.
  • Dell не рекомендует отключать сенсорную панель, если на компьютере не установлено внешнее устройство USB, беспроводное устройство USB или мышь Bluetooth, или если на компьютере установлен сенсорный экран.
  • Существуют настройки, которые не позволяют курсору перескакивать во время набора текста. Если проблема в этом, см. статью базы знаний Dell Курсор перемещается хаотично при вводе с клавиатуры ноутбука.
  1. В поле Поиск введите Touchpad.
  2. Нажмите Параметры мыши и сенсорной панели (Системные параметры).
  3. Найдите переключатель сенсорной панели.
    • При наличии переключателя сенсорной панели:
      1. Переместите ползунок в положение «Вкл.» или «Выкл.», чтобы включить или отключить сенсорную панель.
    • При отсутствии переключателя сенсорной панели:
      1. Нажмите Дополнительные параметры мыши в нижней части экрана.
      2. Выберите вкладку Сенсорная панель Dell.
        SLN114937_ru__1icon Примечания.

        Если вкладка «Сенсорная панель Dell» не отображается, это может быть вследствие одной из следующих двух причин.

        1. Утилита не установлена. В этом случае дополнительные сведения о скачивании драйверов см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы по драйверам и загружаемым материалам. Драйвер/утилиту сенсорной панели Dell можно найти в разделе Мышь, клавиатура и устройства ввода.
          • Если в списке отсутствуют драйверы сенсорной панели, это означает, что для данной сенсорной панели нет доступных драйверов Dell.
          • В зависимости от производителя и драйверов сенсорной панели, возможность отключения или включения сенсорной панели может отсутствовать.
        2. На вашем компьютере установлена высокоточная сенсорная панель. Чтобы определить, применяется ли это к вашему компьютеру, см. статью базы знаний Dell Как использовать функции высокоточной сенсорной панели в Windows 8 (8.1) и 10.
      3. Нажмите на изображение сенсорной панели.
      4. Переместите ползунок в положение «Вкл.» или «Выкл.», чтобы включить или отключить сенсорную панель.
      5. Нажмите кнопку Сохранить.
SLN114937_ru__1icon Примечание. Если после выполнения всех перечисленных действий сенсорная панель по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика сенсорной панели.
Назад
  1. Нажмите на клавишу Windows (SLN114937_ru__4iC_Windows_Key_BD_v4).
  2. В поле Поиск введите Touchpad.
  3. С помощью клавиш со стрелками вверх и вниз выделите пункт Параметры мыши и сенсорной панели в меню «Параметры системы», затем нажмите клавишу Enter.
  4. Найдите переключатель сенсорной панели.
    • При наличии переключателя сенсорной панели:
      1. Нажимая клавишу Tab, выделите переключатель сенсорной панели (вокруг него должна появиться рамка) и нажмите клавишу пробела, чтобы включить сенсорную панель.
    • При отсутствии переключателя сенсорной панели:
      1. Нажимая клавишу Tab, выделите пункт Дополнительные параметры мыши и нажмите клавишу пробела (должен отображаться значок сенсорной панели).
        SLN114937_ru__1icon Примечания.
        • Если выделена другая вкладка (не вкладка «Сенсорная панель Dell»), выполните следующие действия:
          1. Нажимайте клавишу Tab до тех пор, пока не будет выделена рамкой одна их верхних вкладок.
          2. С помощью клавиш со стрелками влево и вправо выберите вкладку «Сенсорная панель Dell» (должен отображаться значок сенсорной панели).
        • Если вкладка «Сенсорная панель Dell» не отображается, это может быть вследствие одной из следующих двух причин.
      2. Однократно нажмите клавишу Tab , затем нажмите клавишу пробела.
      3. Однократно нажмите клавишу Tab (значок свертывания должен быть выделен рамкой).
        SLN114937_ru__1icon Примечание. Если во время последующих действий будет выбран неверный элемент, начните все сначала: нажимайте клавишу Tab, чтобы выделить рамкой значок свертывания.
      4. Дважды нажмите клавишу со стрелкой вниз (кнопка «По умолчанию» должна быть выделена рамкой).
      5. Нажмите клавишу пробела (должен быть выделен переключатель сенсорной панели).
      6. Однократно нажмите клавишу со стрелкой вниз.
      7. Дважды нажмите клавишу со стрелкой вправо.
      8. Однократно нажмите клавишу со стрелкой вверх .
      9. Однократно нажмите клавишу со стрелкой влево.
      10. Нажмите клавишу пробела (цвет кнопки «Сохранить» должен измениться с синего на черный, а сенсорная панель должна быть активна).
SLN114937_ru__1icon Примечание. Если после выполнения всех перечисленных действий сенсорная панель по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика сенсорной панели.
Назад
  1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows (SLN114937_ru__4iC_Windows_Key_BD_v4), затем нажмите клавишу q.
  2. В поле Поиск введите Touchpad.
  3. С помощью клавиш со стрелками вверх и вниз выделите пункт Параметры мыши и сенсорной панели, затем нажмите клавишу Enter.
  4. Найдите переключатель сенсорной панели.
    • При наличии переключателя сенсорной панели:
      1. Нажимая клавишу Tab, выделите переключатель сенсорной панели (вокруг него должна появиться рамка) и нажмите клавишу пробела, чтобы включить сенсорную панель.
    • При отсутствии переключателя сенсорной панели:
      1. Нажимая клавишу Tab, выделите пункт Дополнительные параметры мыши и нажмите клавишу пробела (должен отображаться значок сенсорной панели).
        SLN114937_ru__1icon Примечания.
        • Если выделена другая вкладка (не вкладка «Сенсорная панель Dell»), выполните следующие действия:
          1. Нажимайте клавишу Tab до тех пор, пока не будет выделена рамкой одна их верхних вкладок.
          2. С помощью клавиш со стрелками влево и вправо выберите вкладку «Сенсорная панель Dell» (должен отображаться значок сенсорной панели).
        • Если вкладка «Сенсорная панель Dell» не отображается, это может быть вследствие одной из следующих двух причин.
      2. Однократно нажмите клавишу Tab, затем нажмите клавишу пробела.
      3. Однократно нажмите клавишу Tab (значок свертывания должен быть выделен рамкой).
        SLN114937_ru__1icon Примечание. Если во время последующих действий будет выбран неверный элемент, начните все сначала: нажимайте клавишу Tab, чтобы выделить рамкой значок свертывания.
      4. Дважды нажмите клавишу со стрелкой вниз (кнопка «По умолчанию» должна быть выделена рамкой).
      5. Нажмите клавишу пробела (должен быть выделен переключатель сенсорной панели).
      6. Однократно нажмите клавишу со стрелкой вниз.
      7. Дважды нажмите клавишу со стрелкой вправо.
      8. Однократно нажмите клавишу со стрелкой вверх .
      9. Однократно нажмите клавишу со стрелкой влево.
      10. Нажмите клавишу пробела (цвет кнопки «Сохранить» должен измениться с синего на черный, а сенсорная панель должна быть активна).
SLN114937_ru__1icon Примечание. Если после выполнения всех перечисленных действий сенсорная панель по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика сенсорной панели.
Назад
SLN114937_ru__1icon Примечания.
  • Dell не рекомендует отключать сенсорную панель, если на компьютере не установлено внешнее устройство USB, беспроводное устройство USB или мышь Bluetooth, или если на компьютере установлен сенсорный экран.
  • Существуют настройки, которые не позволяют курсору перескакивать во время набора текста. Если проблема в этом, см. статью базы знаний Dell Курсор перемещается хаотично при вводе с клавиатуры ноутбука.
  1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows (SLN114937_ru__4iC_Windows_Key_BD_v4), затем нажмите клавишу q.
  2. В поле Поиск введите Touchpad.
  3. Нажмите Параметры мыши и сенсорной панели.
  4. Найдите переключатель сенсорной панели.
    • При наличии переключателя сенсорной панели:
      1. Переместите ползунок в положение «Вкл.» или «Выкл.», чтобы включить или отключить сенсорную панель.
    • При отсутствии переключателя сенсорной панели:
      1. Нажмите Дополнительные параметры мыши в нижней части экрана.
      2. Выберите вкладку Сенсорная панель Dell.
        SLN114937_ru__1icon Примечания.

        Если вкладка «Сенсорная панель Dell» не отображается, это может быть вследствие одной из следующих двух причин.

        1. Утилита не установлена. В этом случае дополнительные сведения о скачивании драйверов см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы по драйверам и загружаемым материалам. Драйвер/утилиту сенсорной панели Dell можно найти в разделе Мышь, клавиатура и устройства ввода.
          • Если в списке отсутствуют драйверы сенсорной панели, это означает, что для данной сенсорной панели нет доступных драйверов Dell.
          • В зависимости от производителя и драйверов сенсорной панели, возможность отключения или включения сенсорной панели может отсутствовать.
        2. На вашем компьютере установлена высокоточная сенсорная панель. Чтобы определить, применяется ли это к вашему компьютеру, см. статью базы знаний Dell Как использовать функции высокоточной сенсорной панели в Windows 8 (8.1) и 10.
      3. Нажмите на изображение сенсорной панели.
      4. Переместите ползунок в положение «Вкл.» или «Выкл.», чтобы включить или отключить сенсорную панель.
      5. Нажмите кнопку Сохранить.
SLN114937_ru__1icon Примечание. Если после выполнения всех перечисленных действий сенсорная панель по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика сенсорной панели.
Назад
  1. Нажмите на клавишу Windows (SLN114937_ru__4iC_Windows_Key_BD_v4).
  2. В поле Поиск введите Dell Touchpad.
    SLN114937_ru__1icon Примечания. Если вкладка «Сенсорная панель Dell» не отображается, это может быть связано с одной из двух причин.
    • Утилита, которая включает и отключает сенсорную панель, не установлена и вы не сможете включить сенсорную панель без внешней мыши. Подключите внешнюю мышь и скачайте необходимые драйверы. Подробную информацию см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы по драйверам и загружаемым материалам (драйвер и утилита для сенсорной панели Dell включены в категорию Мышь, клавиатура и устройства ввода).
    • На вашем компьютере используется другая утилита для управления сенсорной панелью. Чтобы определить, используется ли на компьютере другая утилита сенсорной панели, выполните следующие действия.
      1. Нажмите на клавишу Windows (SLN114937_ru__4iC_Windows_Key_BD_v4).
      2. В поле поиска введите main.cpl.
      3. С помощью клавиш со стрелками вверх и вниз выделите пункт main.cpl, затем нажмите клавишу Enter.
      4. Найдите вкладку Dell Touchpad (Сенсорная панель Dell).
        • Если выделена другая вкладка (не вкладка «Сенсорная панель Dell»), выполните следующие действия:
          1. Нажимайте клавишу Tab до тех пор, пока не будет выделена рамкой одна их верхних вкладок.
          2. С помощью клавиш со стрелками влево и вправо выберите вкладку «Сенсорная панель Dell» (должен отображаться значок сенсорной панели).
        • Если вкладка «Сенсорная панель Dell» не отображается, значит утилита, которая включает и отключает сенсорную панель, не установлена и вы не сможете включить сенсорную панель без внешней мыши. Подключите внешнюю мышь и скачайте необходимые драйверы. Подробную информацию см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы по драйверам и загружаемым материалам (драйвер и утилита для сенсорной панели Dell включены в категорию Мышь, клавиатура и устройства ввода).
      5. Нажмите клавишу пробела.
      6. Нажмите клавишу d.
      7. Выделяйте рамкой каждый из параметров с помощью клавиши Tab и выбирайте значение Включить или Отключить с помощью клавиш со стрелками вверх и вниз.
      8. Нажимая клавишу Tab, выделить кнопку ОК и нажмите клавишу пробела.
  3. С помощью клавиш со стрелками вверх и вниз выделите пункт Сенсорная панель Dell и нажмите клавишу Enter.
  4. Однократно нажмите клавишу Tab (значок свертывания должен быть выделен рамкой).
    SLN114937_ru__1icon Примечание. Если во время последующих действий будет выбран неверный элемент, начните все сначала: нажимайте клавишу Tab, чтобы выделить рамкой значок свертывания.
  5. Дважды нажмите клавишу со стрелкой вниз (кнопка «По умолчанию» должна быть выделена рамкой).
  6. Нажмите клавишу пробела (должен быть выделен переключатель сенсорной панели).
  7. Однократно нажмите клавишу со стрелкой вниз.
  8. Дважды нажмите клавишу со стрелкой вправо.
  9. Однократно нажмите клавишу со стрелкой вверх .
  10. Однократно нажмите клавишу со стрелкой влево.
  11. Нажмите клавишу пробела (цвет кнопки «Сохранить» должен измениться с синего на черный, а сенсорная панель должна быть активна).
SLN114937_ru__1icon Примечание. Если после выполнения всех перечисленных действий сенсорная панель по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика сенсорной панели.
Назад
SLN114937_ru__1icon Примечания.
  • Dell не рекомендует отключать сенсорную панель, если на компьютере не установлено внешнее устройство USB, беспроводное устройство USB или мышь Bluetooth, или если на компьютере установлен сенсорный экран.
  • Существуют настройки, которые не позволяют курсору перескакивать во время набора текста. Если проблема в этом, см. статью базы знаний Dell Курсор перемещается хаотично при вводе с клавиатуры ноутбука.
  1. Нажмите на клавишу Windows (SLN114937_ru__4iC_Windows_Key_BD_v4).
  2. В поле поиска введите main.cpl.
  3. Нажмите пункт main.cpl в списке программ.
  4. Выберите вкладку Сенсорная панель Dell.
    SLN114937_ru__1icon Примечание. Если вкладка «Сенсорная панель Dell» не отображается, это означает, что не установлена утилита включения и отключения сенсорной панели. Дополнительные сведения о скачивании драйверов см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы по драйверам и загружаемым материалам. Драйвер/утилиту сенсорной панели Dell можно найти в разделе Мышь, клавиатура и устройства ввода.
  5. Нажмите на изображение сенсорной панели.
  6. Переместите ползунок в положение «Вкл.» или «Выкл.», чтобы включить или отключить сенсорную панель.
    SLN114937_ru__1icon Примечание. Если переключатель сенсорной панели не отображается, возможно, на вашем компьютере установлена другая утилита для управления сенсорной панелью.

    Чтобы включить или отключить сенсорную панель, выполните следующие действия.

    1. Выберите пункт Выбрать устройство.
    2. Выберите значение Включить или Отключить, чтобы включить или отключить сенсорную панель.
    3. Коснитесь или нажмите OK.
  7. Нажмите кнопку Сохранить.
SLN114937_ru__1icon Примечание. Если после выполнения всех перечисленных действий сенсорная панель по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика сенсорной панели.

Если после выполнения предшествующих шагов сенсорная панель по-прежнему не работает, см. статью базы знаний Dell Устранение неполадок с оборудованием с помощью диагностики ePSA или PSA и руководство по кодам ошибок.

  • Тест определяет, обнаруживается ли сенсорная панель на аппаратном уровне ниже операционной системы (ОС). Если обнаруживается, значит ОС или установленное программное обеспечение препятствует работе сенсорной панели. Вы можете использовать точку восстановления для возврата к состоянию операционной системы, когда сенсорная панель работала (в Windows 10 это называется обновлением ОС). Если это не поможет, возможно, потребуется переустановить ОС. Дополнительную информацию см. в статье базы знаний Dell Как восстановить или переустановить Microsoft Windows на компьютере Dell.
  • Если во время тестирования появляется сообщение об ошибке, запишите код ошибки и код подтверждения. Затем на другом подключенном к Интернету устройстве перейдите на страницу SupportAssist — проверка производительности системы перед загрузкой и сообщите о проблеме.

 


SLN114937_ru__26image(13480)  Истек срок гарантии? Нет проблем! Нажмите здесь, введите сервисный код и просмотрите наши предложения. 

 

SLN114937_ru__1icon В настоящее время предложения доступны только для заказчиков в США, Канаде, Великобритании и Франции. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

 

Article Properties


Affected Product

Laptops, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models, Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 3252, Inspiron 3655, Inspiron 3656, Inspiron 3668, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1Laptops, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models, Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 3252, Inspiron 3655, Inspiron 3656, Inspiron 3668, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 486 MX, Vostro 5370, Vostro 14 3468, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3268See more

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

4

Article Type

Solution

Rate This Article


Accurate
Useful
Easy to Understand
Was this article helpful?

0/3000 characters