禁用或启用戴尔笔记本电脑上的触摸板

Summary: 当使用笔记本电脑上的内置键盘时,您可能像禁用触摸板。本文向您展示如何禁用或启用触摸板。

Article Content


Symptoms

有时您可能想禁用触摸板,以免在使用笔记本电脑上的内置键盘时干扰输入。

本文提供了有关如何更改防止光标在键入时跳动的设置以及禁用或启用触摸板的信息。它还包括只使用键盘、不使用外接鼠标或触摸屏启用触摸板的方法。


Resolution

单击与计算机上安装的操作系统相匹配的扩展部分以获得指导。

返回
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  • 除非安装了外部 USB、无线 USB 或蓝牙鼠标或您的计算机具有触摸屏,否则戴尔不建议禁用触摸板。
  • 有一些设置可防止光标在键入时跳动。如果您遇到类似问题,请参阅戴尔知识库文章在笔记本电脑键盘上打字时光标漂移(英文版)。
  1. Search(搜索)框中,键入 touchpad(触摸板)。
  2. 轻触或单击Mouse & touchpad settings(鼠标和触摸板设置)(系统设置)。
  3. 查找Touchpad On/Off(打开/关闭触摸板)切换选项。
    • 有 Touchpad On/Off(打开/关闭触摸板)切换选项时。
      1. 轻触或单击 Touchpad On/Off(打开/关闭触摸板)切换选项,以打开或关闭触摸板。
    • 没有 Touchpad On/Off(打开/关闭触摸板)切换选项时。
      1. 轻触或单击屏幕底部的Additional Mouse Options(其他鼠标选项)。
      2. 轻触或单击Dell Touchpad(戴尔触摸板)选项卡。
        SLN114937_zh_CN__1icon

        未列出Dell Touchpad(戴尔触摸板)选项卡时,表示有以下两个原因:

        1. 实用程序未安装。在这种情况下,请参阅戴尔知识文库文章驱动程序和下载常见问题,了解有关下载驱动程序的更多信息。Dell Touchpad Driver/Utility 列在 Mouse, Keyboard & Input Devices 下。
          • 如果没有列出触摸板的驱动程序,则没有可用于触摸板的戴尔驱动程序。
          • 您可能有(也可能没有)用于禁用或启用触摸板的选项,具体取决于触摸板的制造商和驱动程序。
        2. 您的计算机有 Precision 触摸板。要确定这是否适用于您的计算机,请参阅戴尔知识库文章如何在 Windows 8(8.1) 和 10 中使用 Precision 触摸板功能
      3. 轻触或单击触摸板的图片。
      4. 轻触或单击 Touchpad On/Off(打开/关闭触摸板)切换选项,以打开或关闭触摸板。
      5. 轻触或单击Save(保存)。
SLN114937_zh_CN__1icon 注:执行上述步骤后,如果触摸板仍无法正常工作,请参阅下面的触摸板诊断程序部分。
返回
  1. Windows (SLN114937_zh_CN__4iC_Windows_Key_BD_v4)键。
  2. Search(搜索)框中,键入 touchpad(触摸板)。
  3. 使用向上或向下箭头键,选中Mouse & touchpad settings(鼠标和触摸板设置)(系统设置),然后按Enter键。
  4. 查找Touchpad On/Off(打开/关闭触摸板)切换选项。
    • 有 Touchpad On/Off(打开/关闭触摸板)切换选项时。
      1. Tab 键直到选中 Touchpad On/Off 切换选项(它四周应该有一个方框),然后按空格以启用触摸板。
    • 没有 Touchpad On/Off(打开/关闭触摸板)切换选项时。
      1. Tab 键直到选中 Additional Mouse Options,然后按空格(应会显示触摸板的图片)。
        SLN114937_zh_CN__1icon 注:
        • 当选中的选项卡不是Dell Touchpad(戴尔触摸板)选项卡时,请执行以下步骤:
          1. Tab 键直到顶部的其中一个选项卡处于活动状态(它四周应该有一个方框)。
          2. 使用左箭头键或右箭头键使 Dell Touchpad 成为活动的选项卡(应会显示触摸板的图片)。
        • 未列出Dell Touchpad(戴尔触摸板)选项卡时,表示有以下两个原因:
          • 未安装用于启用和禁用触摸板的实用程序,您将只能通过外接鼠标来启用触摸板。在这种情况下,请外接一个鼠标,并且参阅戴尔知识文库文章驱动程序和下载常见问题(英文版),了解有关下载驱动程序的更多信息。Dell Touchpad Driver and Utility 列在 Mouse, Keyboard & Input Devices 下。
          • 您的计算机有 Precision 触摸板。要确定这是否适用于您的计算机,请参阅戴尔知识库文章如何在 Windows 8(8.1) 和 10 中使用 Precision 触摸板功能
      2. Tab键一次,然后按空格键
      3. Tab 键一次(最小化图标四周应该有一个方框)。
        SLN114937_zh_CN__1icon 注:如果您不知道执行到下面的哪个步骤了,可以按 Tab 键重新开始,直到最小化图标四周有一个方框。
      4. 向下箭头键两次(Default 按钮四周应该有一个方框)。
      5. 空格键(Touchpad On/Off [打开/关闭触摸板]切换选项应会亮起)。
      6. 向下箭头键一次。
      7. 右箭头两次
      8. 向上箭头键一次。
      9. 左箭头键一次。
      10. 空格键(Save[保存]按钮应从蓝色变成黑色,并且触摸板现在应该处于活动状态)。
SLN114937_zh_CN__1icon 注:执行上述步骤后,如果触摸板仍无法正常工作,请参阅下面的触摸板诊断程序部分。
返回
  1. 按住Windows (SLN114937_zh_CN__4iC_Windows_Key_BD_v4)键,然后按q键。
  2. Search(搜索)框中,键入 touchpad(触摸板)。
  3. 使用向上或向下箭头键,选中Mouse & touchpad settings(鼠标和触摸板设置),然后按Enter键。
  4. 查找Touchpad On/Off(打开/关闭触摸板)切换选项。
    • 有 Touchpad On/Off(打开/关闭触摸板)切换选项时。
      1. Tab 键直到选中 Touchpad On/Off 切换选项(它四周应该有一个方框),然后按空格以启用触摸板。
    • 没有 Touchpad On/Off(打开/关闭触摸板)切换选项时。
      1. Tab 键直到选中 Additional Mouse Options,然后按空格(应会显示触摸板的图片)。
        SLN114937_zh_CN__1icon 注:
        • 当选中的选项卡不是Dell Touchpad(戴尔触摸板)选项卡时,请执行以下步骤:
          1. Tab 键直到顶部的其中一个选项卡处于活动状态(它四周应该有一个方框)。
          2. 使用左箭头键或右箭头键使Dell Touchpad(戴尔触摸板)成为活动的选项卡(应会显示触摸板的图片)。
        • 未列出Dell Touchpad(戴尔触摸板)选项卡时,表示有以下两个原因:
          • 未安装用于启用和禁用触摸板的实用程序,您将只能通过外接鼠标来启用触摸板。在这种情况下,请外接一个鼠标,并且参阅戴尔知识文库文章驱动程序和下载常见问题(英文版),了解有关下载驱动程序的更多信息。Dell Touchpad Driver/Utility 列在 Mouse, Keyboard & Input Devices 下。
          • 您的计算机有 Precision 触摸板。要确定这是否适用于您的计算机,请参阅戴尔知识库文章如何在 Windows 8(8.1) 和 10 中使用 Precision 触摸板功能
      2. Tab键一次,然后按空格键
      3. Tab 键一次(最小化图标四周应该有一个方框)。
        SLN114937_zh_CN__1icon 注:如果您不知道执行到下面的哪个步骤了,可以按 Tab 键重新开始,直到最小化图标四周有一个方框。
      4. 向下箭头键两次(Default 按钮四周应该有一个方框)。
      5. 空格键(Touchpad On/Off [打开/关闭触摸板]切换选项应会亮起)。
      6. 向下箭头键一次。
      7. 右箭头两次
      8. 向上箭头键一次。
      9. 左箭头键一次。
      10. 空格键(Save [保存]按钮应从蓝色变成黑色,并且触摸板现在应该处于活动状态)。
SLN114937_zh_CN__1icon 注:执行上述步骤后,如果触摸板仍无法正常工作,请参阅下面的触摸板诊断程序(英文版)部分。
返回
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  • 除非安装了外部 USB、无线 USB 或蓝牙鼠标或您的计算机具有触摸屏,否则戴尔不建议禁用触摸板。
  • 有一些设置可防止光标在键入时跳动。如果您遇到类似问题,请参阅戴尔知识库文章在笔记本电脑键盘上打字时光标漂移(英文版)。
  1. 按住Windows (SLN114937_zh_CN__4iC_Windows_Key_BD_v4)键,然后按q键。
  2. Search(搜索)框中,键入 touchpad(触摸板)。
  3. 轻触或单击Mouse & touchpad settings(鼠标和触摸板设置)。
  4. 查找Touchpad On/Off(打开/关闭触摸板)切换选项。
    • 有 Touchpad On/Off(打开/关闭触摸板)切换选项时。
      1. 轻触或单击 Touchpad On/Off(打开/关闭触摸板)切换选项,以打开或关闭触摸板。
    • 没有 Touchpad On/Off(打开/关闭触摸板)切换选项时。
      1. 轻触或单击屏幕底部的Additional Mouse Options(其他鼠标选项)。
      2. 轻触或单击Dell Touchpad(戴尔触摸板)选项卡。
        SLN114937_zh_CN__1icon

        未列出Dell Touchpad(戴尔触摸板)选项卡时,表示有以下两个原因:

        1. 实用程序未安装。在这种情况下,请参阅戴尔知识文库文章驱动程序和下载常见问题,了解有关下载驱动程序的更多信息。Dell Touchpad Driver and Utility 列在 Mouse, Keyboard & Input Devices 下。
          • 如果没有列出触摸板的驱动程序,则没有可用于触摸板的戴尔驱动程序。
          • 您可能有(也可能没有)用于禁用或启用触摸板的选项,具体取决于触摸板的制造商和驱动程序。
        2. 您的新算机有 Precision 触摸板。要确定这是否适用于您的计算机,请参阅戴尔知识库文章如何在 Windows 8(8.1) 和 10 中使用 Precision 触摸板功能(英文版)。
      3. 轻触或单击触摸板的图片。
      4. 轻触或单击 Touchpad On/Off(打开/关闭触摸板)切换选项,以打开或关闭触摸板。
      5. 轻触或单击Save(保存)。
SLN114937_zh_CN__1icon 注:执行上述步骤后,如果触摸板仍无法正常工作,请参阅下面的触摸板诊断程序部分。
返回
  1. Windows (SLN114937_zh_CN__4iC_Windows_Key_BD_v4)键。
  2. Search 框中键入 Dell Touchpad
    SLN114937_zh_CN__1icon 注:未列出 Dell Touchpad 选项卡时,表示有以下两个原因:
    • 未安装用于启用和禁用触摸板的实用程序,您将只能通过外接鼠标来启用触摸板。在此情况下,请外接一个鼠标,并且参阅戴尔知识文库文章:驱动程序和下载常见问题(英文版),了解有关下载驱动程序的更多信息(Dell Touchpad Driver and Utility 列在 Mouse, Keyboard & Input Devices 下)。
    • 您的计算机使用另一个实用程序控制触摸板。要确定您的计算机是否使用了另一个触摸板实用程序,请执行以下步骤。
      1. Windows (SLN114937_zh_CN__4iC_Windows_Key_BD_v4)键。
      2. 搜索框中,键入main.cpl
      3. 使用向上或向下箭头键,高亮度显示main.cpl,然后按Enter键。
      4. 单击Dell Touchpad(戴尔触摸板)选项卡。
        • 当选中的选项卡不是Dell Touchpad(戴尔触摸板)选项卡时,请执行以下步骤:
          1. Tab 键直到顶部的其中一个选项卡处于活动状态(它四周应该有一个方框)。
          2. 使用左箭头键或右箭头键使Dell Touchpad(戴尔触摸板)成为活动的选项卡(应会显示触摸板的图片)。
        • 如果未列出 Dell Touchpad 选项卡,则表示未安装用于启用和禁用触摸板的实用程序,您只能通过外接鼠标来启用触摸板。在此情况下,请外接一个鼠标,并且参阅戴尔知识文库文章:Drivers and Downloads FAQs(驱动程序和下载常见问题),了解有关下载驱动程序的更多信息(Dell Touchpad Driver and Utility[戴尔触摸板驱动程序和实用程序]列在 Mouse, Keyboard & Input Devices[鼠标、键盘和输入设备]下)。
      5. Spacebar(空格键)。
      6. d键。
      7. 使用 Tab 键移动到每个选项(四周将有一个方框),然后使用向上或向下箭头选择 EnableDisable 选项。
      8. 按住Tab键直到高亮度显示OK(确定),然后按空格键。
  3. 使用向上或向下箭头键,选中Dell Touchpad(戴尔触摸板),然后按Enter键。
  4. Tab 键一次(最小化图标四周应该有一个方框)。
    SLN114937_zh_CN__1icon 注:如果您不知道执行到下面的哪个步骤了,可以按 Tab 键重新开始,直到最小化图标四周有一个方框。
  5. 向下箭头键两次(Default 按钮四周应该有一个方框)。
  6. 空格键(Touchpad On/Off [打开/关闭触摸板]切换选项应会亮起)。
  7. 向下箭头键一次。
  8. 右箭头两次
  9. 向上箭头键一次。
  10. 左箭头键一次。
  11. 空格键(Save [保存]按钮应从蓝色变成黑色,并且触摸板现在应该处于活动状态)。
SLN114937_zh_CN__1icon 注:执行上述步骤后,如果触摸板仍无法正常工作,请参阅下面的触摸板诊断程序部分。
返回
SLN114937_zh_CN__1icon
  • 除非安装了外部 USB、无线 USB 或蓝牙鼠标或您的计算机具有触摸屏,否则戴尔不建议禁用触摸板。
  • 有一些设置可防止光标在键入时跳动。如果您遇到类似问题,请参阅戴尔知识库文章在笔记本电脑键盘上打字时光标漂移(英文版)。
  1. Windows (SLN114937_zh_CN__4iC_Windows_Key_BD_v4)键。
  2. 搜索框中,键入main.cpl
  3. 轻触或单击程序列表中的main.cpl
  4. 轻触或单击Dell Touchpad(戴尔触摸板)选项卡。
    SLN114937_zh_CN__1icon :如果未列出Dell Touchpad(戴尔触摸板)选项卡,则表示未安装用于启用和禁用触摸板的实用程序。请参阅戴尔知识文库文章驱动程序和下载常见问题(英文版)了解有关下载驱动程序的更多信息。Dell Touchpad Driver and Utility 列在 Mouse, Keyboard & Input Devices 下。
  5. 轻触或单击触摸板的图片。
  6. 轻触或单击 Touchpad On/Off(打开/关闭触摸板)切换选项,以打开或关闭触摸板。
    SLN114937_zh_CN__1icon 注:未显示触摸板打开/关闭切换时,可能表示计算机使用另一个实用程序控制触摸板。

    要启用或禁用触摸板,请按以下步骤。

    1. 轻触或单击Device Select(设备选择)。
    2. 选择此选项可Enable(启用)或Disable(禁用)触摸板。
    3. 轻触或单击OK(确定)。
  7. 轻触或单击Save(保存)。
SLN114937_zh_CN__1icon 注:执行上述步骤后,如果触摸板仍无法正常工作,请参阅下面的触摸板诊断程序部分。

如果上述步骤未解决触摸板问题,请参阅戴尔知识库文章使用 ePSA 或 PSA 诊断程序和错误代码指南解决硬件问题

  • 测试将确定是否能够在操作系统 (OS) 下的硬件级别检测到触摸板。如果检测到触摸板,这意味着操作系统或已安装的软件导致触摸板无法正常工作。您可以使用还原点将操作系统还原到触摸板工作正常时的状态(在 Windows 10 中,这称为刷新操作系统)。如果还原不起作用,您可能需要重新安装操作系统。有关更多信息,请参阅戴尔知识库文章:如何在戴尔计算机上还原或重新安装 Microsoft Windows(英文版)。
  • 如果在测试期间报告错误,请记下错误和验证代码。然后在另一个可以访问互联网的设备上,浏览到 SupportAssist 启动前系统性能检查(英文版)页面提交该问题。

 


SLN114937_zh_CN__26image(13480)超出保修期?没有问题!单击此处,输入您的服务编号并查看我们的服务。 

 

SLN114937_zh_CN__1icon 目前,服务仅为美国、加拿大、英国和法国 PC 客户提供。服务器和存储不适用。

 

Article Properties


Affected Product

Inspiron 3452, Latitude 7390 2-in-1, Inspiron 3668, Inspiron 7580, Vostro 5370, Latitude 7290, Vostro 15 5568, Vostro 5471, Latitude 5591, Latitude 5590, Latitude 7390, Vostro 3578, Vostro 15 3568, Latitude 7490, Inspiron 3252, Latitude 5491, Inspiron 3656, Latitude 5490, Inspiron 3655, Vostro 14 3468, Inspiron 3052, Latitude 3390 2-in-1, Vostro 3268, Inspiron 15 7572, Latitude 3590, Latitude 3490, Inspiron 1000, Inspiron 3137, Inspiron 3138, Inspiron 3147, Inspiron 3148, Inspiron 3152 2-in-1, Inspiron 3153 2-in-1, Inspiron 3157 2-in-1, Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 11 3162/3164, Inspiron 11 3168, Inspiron 11 3169, Inspiron 11 3179, Inspiron 11 3180, Inspiron 11 3185 2-in-1, Inspiron 3195 2-in-1, Inspiron 1100, Inspiron 10z 1120, Inspiron 11z 1121, Inspiron 1150, Inspiron 11z 1110, Inspiron 11z 1120, Inspiron 5280 2-in-1, Inspiron 1200, Inspiron 1210, Inspiron 13 N3010, Inspiron 5300, Inspiron 5301, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 5370, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 5390, Inspiron 5391, Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7300, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7347, Inspiron 7348 2-in-1, Inspiron 7352, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7375 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7380, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 7390 2-in-1, Inspiron 7391 2-in-1, Inspiron 7391, Inspiron 1300, Inspiron 1318, Inspiron 1320, Inspiron 13 1370, Inspiron 13z N301z, Inspiron 13z 5323, Inspiron 14 1440, Inspiron 3420, Inspiron 3421, Inspiron 3437, Inspiron 3441, Inspiron 3442, Inspiron 3443, Inspiron 3451, Inspiron 3452, Inspiron 3458, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3462, Inspiron 14 3465, Inspiron 14 3467, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 3473, Inspiron 14 3476, Inspiron 3480, Inspiron 3481, Inspiron 3482, Inspiron 3490, Inspiron 3493, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5401/5408, Inspiron 5402/5409, Inspiron 5405, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 5439, Inspiron 5442, Inspiron 14 5443, Inspiron 5445, Inspiron 5447, Inspiron 5448, Inspiron 5451, Inspiron 5452, Inspiron 5455, Inspiron 5457, Inspiron 5458, Inspiron 5459, Inspiron 14 5468, Inspiron 5480, Inspiron 5481 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 14 5485 2-in-1, Inspiron 14 5485, Inspiron 5488, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1, Inspiron 5493, Inspiron 5494, Inspiron 5498, Inspiron 7400, Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 7437, Inspiron 14 7447, Inspiron 14 7460, Inspiron 14 Gaming 7466, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 7472, Inspiron 7490, Inspiron 14 M4010, Inspiron 14 M4040, Inspiron 14 N4020, Inspiron 14 N4050, Inspiron 14 N4030, Inspiron 14 (N4120), Inspiron 1410, Inspiron 1420, Inspiron 1425, Inspiron 1427, Inspiron 1428, Inspiron 1440, Inspiron 1464, Inspiron 14R N4010, Inspiron 14R 5420, Inspiron 14R 5421, Inspiron 14R 5437, Inspiron 14R N4110, Inspiron 14R SE 7420, Inspiron 14z 1470, Inspiron 14z 5423, Inspiron 3501, Inspiron 3502, Inspiron 3505, Inspiron 3520, Inspiron 3521, Inspiron 3531, 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05 Dec 2020

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