Desativação ou ativação do touchpad em um Notebook Dell

Summary: Você pode desativar o touchpad ao usar o teclado interno do seu notebook. Este artigo mostra como desativar ou ativar o touchpad.

Article Content


Symptoms


Há momentos em que você talvez queira desativar o touchpad para que ele não interfira na digitação quando estiver usando teclado interno do notebook.

Este artigo fornece informações sobre como alterar as configurações que impedem que o cursor fique se movendo durante a digitação ou sobre como desativar/ativar o touchpad. Ele também inclui um meio para ativar o touchpad sem um mouse externo ou tela sensível ao toque usando o teclado.


Resolution

Clique na seção em expansão correspondente ao sistema operacional instalado em seu computador para obter orientação.

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SLN114937_pt_BR__1icon Notas:
  • A Dell não recomenda desativar o touchpad, a menos que você tenha um mouse USB externo, USB sem fio ou Bluetooth instalado ou que o computador tenha uma tela sensível ao toque.
  • Existem configurações que impedem que o cursor se mova durante a digitação. Se esse for o seu problema, consulte o artigo O cursor se move irregularmente durante a digitação no teclado do notebook da base de conhecimento Dell.
  1. Na caixa de Pesquisa, digite Touchpad.
  2. Toque ou clique em Mouse & touchpad settings (Configurações do mouse e do touch pad) (Configurações do sistema).
  3. Procure uma opção Ativar/desativar Touchpad.
    • Quando houver uma opção Ativar/desativar touchpad:
      1. Toque ou clique na opção Ativar/desativar touchpad para habilitar ou desabilitar o touchpad.
    • Quando não houver uma opção Ativar/desativar touchpad:
      1. Toque ou clique em Opções adicionais de mouse na parte inferior da tela.
      2. Toque ou clique na guia Dell Touchpad.
        SLN114937_pt_BR__1icon Notas:

        Se a guia Dell Touchpad não estiver listada, isso significa uma destas duas coisas:

        1. O utilitário não está instalado. Nesse caso, consulte o artigo Perguntas frequentes sobre drivers e downloads da base de conhecimento Dell para obter mais informações sobre como fazer download dos drivers. O driver e o utilitário do touchpad Dell estão listados em Mouse, teclado e dispositivos de entrada.
          • Se não houver nenhum driver de touchpad listado, isso significa que não há drivers da Dell disponíveis para o touchpad.
          • Dependendo do fabricante e dos drivers do touchpad, você pode ou não ter uma opção para desativar ou ativar o touchpad.
        2. O seu computador tem um touchpad Precision. Para determinar se isso se aplica ao seu computador, consulte o artigo da Base de conhecimento Dell Como usar os recursos do touchpad Precision no Windows 8 (8.1) e 10.
      3. Toque ou clique na imagem do touchpad.
      4. Toque ou clique na opção Ativar/desativar touchpad para habilitar ou desabilitar o touchpad.
      5. Toque ou clique em Salvar.
SLN114937_pt_BR__1icon Nota: se o touchpad não funcionar corretamente mesmo depois das etapas anteriores, consulte a sessão Diagnóstico de touchpad abaixo.
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  1. Pressione a tecla Windows (SLN114937_pt_BR__4iC_Windows_Key_BD_v4).
  2. Na caixa de Pesquisa, digite Touchpad.
  3. Usando as teclas de seta cima ou para baixo, realce Configurações de mouse e touchpad (Configurações do sistema) e pressione a tecla Enter.
  4. Procure uma opção Ativar/desativar Touchpad.
    • Quando houver uma opção Ativar/desativar touchpad:
      1. Pressione a tecla Tab até que a opção Touchpad On/Off seja destacada (ela deve ter o contorno de uma caixa) e pressione a Barra de espaços para ativar o touchpad.
    • Quando não houver uma opção Ativar/desativar touchpad:
      1. Pressione a tecla Tab até que Additional Mouse Options fique realçada e pressione a Barra de espaços (a imagem de um touchpad deve ser exibida).
        SLN114937_pt_BR__1icon Notas:
        • Quando a guia realçada não for a guia Touchpad Dell, execute as seguintes etapas:
          1. Pressione a tecla Tab até que uma das guias na parte superior seja ativada (ela deve ter o contorno de uma caixa).
          2. Usar as teclas de seta para a esquerda ou para a direita torna a Touchpad Dell a guia ativa (uma imagem de um touchpad deve ser exibida).
        • Se a guia Dell Touchpad não estiver listada, isso significa uma destas duas coisas:
          • Que o utilitário responsável por ativar e desativar o touchpad não está instalado e que você não consegue ativar o touchpad sem um mouse externo. Nesse caso, encontre um mouse externo e consulte o artigo da Base de conhecimento Dell Perguntas frequentes sobre drivers e downloads para obter mais informações sobre como fazer download dos drivers. O driver e o utilitário do touchpad da Dell estão listados em Mouse, teclado e dispositivos de entrada.
          • Que o seu computador tem um touchpad Precision. Para determinar se isso se aplica ao seu computador, consulte o artigo da Base de conhecimento Dell Como usar os recursos do touchpad Precision no Windows 8 (8.1) e 10.
      2. Pressione a tecla Tab uma vez e pressione a barra de espaços.
      3. Pressione a tecla Tab uma vez (o ícone minimizado deve ter o contorno de uma caixa).
        SLN114937_pt_BR__1icon Nota: se você se perder nas etapas abaixo, comece novamente pressionando a tecla Tab até que o ícone minimizado fique com o contorno de uma caixa.
      4. Pressione a tecla de seta para baixo duas vezes (o botão padrão deve ter o contorno de uma caixa).
      5. Pressione a barra de espaços (a opção Ativar/desativar touchpad ficará acesa).
      6. Pressione a tecla de seta para baixo uma vez.
      7. Pressione a tecla de seta para a direita duas vezes.
      8. Pressione a tecla de seta para cima uma vez.
      9. Pressione a tecla de seta para esquerda uma vez.
      10. Pressione a barra de espaços (o botão Salvar deve mudar de azul para preto e o touchpad agora deve estar ativo).
SLN114937_pt_BR__1icon Nota: se o touchpad não funcionar corretamente mesmo depois das etapas anteriores, consulte a sessão Diagnóstico de touchpad abaixo.
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  1. Mantenha pressionada a tecla Windows (SLN114937_pt_BR__4iC_Windows_Key_BD_v4) e pressione a tecla q.
  2. Na caixa de Pesquisa, digite Touchpad.
  3. Usando as teclas de seta cima ou para baixo, realce Configurações de mouse e touchpad e pressione a tecla Enter.
  4. Procure uma opção Ativar/desativar Touchpad.
    • Quando houver uma opção Ativar/desativar touchpad:
      1. Pressione a tecla Tab até que a opção Touchpad On/Off seja destacada (ela deve ter o contorno de uma caixa) e pressione a Barra de espaços para ativar o touchpad.
    • Quando não houver uma opção Ativar/desativar touchpad:
      1. Pressione a tecla Tab até que Additional Mouse Options fique realçada e pressione a Barra de espaços (a imagem de um touchpad deve ser exibida).
        SLN114937_pt_BR__1icon Notas:
        • Quando a guia realçada não for a guia Touchpad Dell, execute as seguintes etapas:
          1. Pressione a tecla Tab até que uma das guias na parte superior seja ativada (ela deve ter o contorno de uma caixa).
          2. Usar as teclas de seta para a esquerda ou para a direita torna a Touchpad Dell a guia ativa (uma imagem de um touchpad deve ser exibida).
        • Se a guia Dell Touchpad não estiver listada, isso significa uma destas duas coisas:
          • Que o utilitário responsável por ativar e desativar o touchpad não está instalado e que você não consegue ativar o touchpad sem um mouse externo. Nesse caso, encontre um mouse externo e consulte o artigo da Base de conhecimento Dell Perguntas frequentes sobre drivers e downloads para obter mais informações sobre como fazer download dos drivers. O driver e o utilitário do touchpad Dell estão listados em Mouse, teclado e dispositivos de entrada.
          • Que o seu computador tem um touchpad Precision. Para determinar se isso se aplica ao seu computador, consulte o artigo da Base de conhecimento Dell Como usar os recursos do touchpad Precision no Windows 8 (8.1) e 10.
      2. Pressione a tecla Tab uma vez e pressione a barra de espaços.
      3. Pressione a tecla Tab uma vez (o ícone minimizado deve ter o contorno de uma caixa).
        SLN114937_pt_BR__1icon Nota: se você se perder nas etapas abaixo, comece novamente pressionando a tecla Tab até que o ícone minimizado fique com o contorno de uma caixa.
      4. Pressione a tecla de seta para baixo duas vezes (o botão padrão deve ter o contorno de uma caixa).
      5. Pressione a barra de espaços (a opção Ativar/desativar touchpad ficará acesa).
      6. Pressione a tecla de seta para baixo uma vez.
      7. Pressione a tecla de seta para a direita duas vezes.
      8. Pressione a tecla de seta para cima uma vez.
      9. Pressione a tecla de seta para esquerda uma vez.
      10. Pressione a barra de espaços (o botão Salvar mudará de azul para preto e o touchpad deverá ficar ativo).
SLN114937_pt_BR__1icon Nota: se o touchpad não funcionar corretamente mesmo depois das etapas anteriores, consulte a sessão Diagnóstico de touchpad abaixo.
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SLN114937_pt_BR__1icon Notas:
  • A Dell não recomenda desativar o touchpad, a menos que você tenha um mouse USB externo, USB sem fio ou Bluetooth instalado ou que o computador tenha uma tela sensível ao toque.
  • Existem configurações que impedem que o cursor se mova durante a digitação. Se esse for o seu problema, consulte o artigo O cursor se move irregularmente durante a digitação no teclado do notebook da base de conhecimento Dell.
  1. Mantenha pressionada a tecla Windows (SLN114937_pt_BR__4iC_Windows_Key_BD_v4) e pressione a tecla q.
  2. Na caixa de Pesquisa, digite Touchpad.
  3. Toque ou clique em Configurações do mouse e do touchpad.
  4. Procure uma opção Ativar/desativar Touchpad.
    • Quando houver uma opção Ativar/desativar touchpad:
      1. Toque ou clique na opção Ativar/desativar touchpad para habilitar ou desabilitar o touchpad.
    • Quando não houver uma opção Ativar/desativar touchpad:
      1. Toque ou clique em Opções adicionais de mouse na parte inferior da tela.
      2. Toque ou clique na guia Dell Touchpad.
        SLN114937_pt_BR__1icon Notas:

        Se a guia Dell Touchpad não estiver listada, isso significa uma destas duas coisas:

        1. O utilitário não está instalado. Nesse caso, consulte o artigo Perguntas frequentes sobre drivers e downloads da base de conhecimento Dell para obter mais informações sobre como fazer download dos drivers. O driver e o utilitário do touchpad da Dell estão listados em Mouse, teclado e dispositivos de entrada.
          • Se não houver nenhum driver de touchpad listado, isso significa que não há drivers da Dell disponíveis para o touchpad.
          • Dependendo do fabricante e dos drivers do touchpad, você pode ou não ter uma opção para desativar ou ativar o touchpad.
        2. Seu computador tem um touchpad Precision. Para determinar se isso se aplica ao seu computador, consulte o artigo da Base de conhecimento Dell Como usar os recursos do touchpad Precision no Windows 8 (8.1) e 10.
      3. Toque ou clique na imagem do touchpad.
      4. Toque ou clique na opção Ativar/desativar touchpad para habilitar ou desabilitar o touchpad.
      5. Toque ou clique em Salvar.
SLN114937_pt_BR__1icon Nota: se o touchpad não funcionar corretamente mesmo depois das etapas anteriores, consulte a sessão Diagnóstico de touchpad abaixo.
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  1. Pressione a tecla Windows (SLN114937_pt_BR__4iC_Windows_Key_BD_v4).
  2. Na caixa Pesquisar, digite Touchpad Dell.
    SLN114937_pt_BR__1icon Notas: quando a guia Touchpad Dell não estiver listada, isso significará uma destas duas coisas:
    • Que o utilitário responsável por ativar e desativar o touchpad pode não estar instalado e que você não consegue ativar o touchpad sem um mouse externo. Nesse caso, encontre um mouse externo e consulte o artigo Perguntas frequentes sobre drivers e downloads da base de conhecimento Dell para obter mais informações sobre como fazer download de drivers (o driver e o utilitário do touchpad Dell estão listados em Mouse, teclado e dispositivos de entrada).
    • O computador utiliza um utilitário diferente para controlar o touch pad. Para determinar se o seu computador usa outro utilitário de touchpad, execute as etapas a seguir:
      1. Pressione a tecla Windows (SLN114937_pt_BR__4iC_Windows_Key_BD_v4).
      2. Na caixa Pesquisa, digite main.cpl.
      3. Usando as teclas de seta para cima ou para baixo, realce main.cpl e pressione a tecla Enter.
      4. Localize a guia Dell Touchpad (Touch pad Dell).
        • Quando a guia realçada não for a guia Touchpad Dell, execute as seguintes etapas:
          1. Pressione a tecla Tab até que uma das guias na parte superior seja ativada (ela deve ter o contorno de uma caixa).
          2. Usar as teclas de seta para a esquerda ou para a direita torna a Touchpad Dell a guia ativa (uma imagem de um touchpad deve ser exibida).
        • Quando a guia Touchpad Dell não estiver listada, o utilitário responsável por ativar e desativar o touchpad não estará instalado e você não conseguirá ativar o touchpad sem um mouse externo. Nesse caso, encontre um mouse externo e consulte o artigo Perguntas frequentes sobre drivers e downloads da base de conhecimento Dell para obter mais informações sobre como fazer download de drivers (o driver e o utilitário do touchpad Dell estão listados em Mouse, teclado e dispositivos de entrada).
      5. Pressione a Barra de espaços.
      6. Pressione a tecla d.
      7. Use a tecla Tab para percorrer cada opção (haverá um contorno de caixa em torno dela) e use as setas para cima ou para baixo para Ativar ou Desativar uma opção.
      8. Pressione a tecla Tab até que OK seja realçado e, em seguida, pressione a barra de espaços.
  3. Usando as teclas de seta cima ou para baixo, realce Touchpad Dell e pressione a tecla Enter.
  4. Pressione a tecla Tab uma vez (o ícone minimizado deve ter o contorno de uma caixa).
    SLN114937_pt_BR__1icon Nota: se você se perder nas etapas abaixo, comece novamente pressionando a tecla Tab até que o ícone minimizado fique com o contorno de uma caixa.
  5. Pressione a tecla de seta para baixo duas vezes (o botão padrão deve ter o contorno de uma caixa).
  6. Pressione a barra de espaços (a opção Ativar/desativar touchpad ficará acesa).
  7. Pressione a tecla de seta para baixo uma vez.
  8. Pressione a tecla de seta para a direita duas vezes.
  9. Pressione a tecla de seta para cima uma vez.
  10. Pressione a tecla de seta para esquerda uma vez.
  11. Pressione a barra de espaços (o botão Salvar mudará de azul para preto e o touchpad deverá ficar ativo).
SLN114937_pt_BR__1icon Nota: se o touchpad não funcionar corretamente mesmo depois das etapas anteriores, consulte a sessão Diagnóstico de touchpad abaixo.
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SLN114937_pt_BR__1icon Notas:
  • A Dell não recomenda desativar o touchpad, a menos que você tenha um mouse USB externo, USB sem fio ou Bluetooth instalado ou que o computador tenha uma tela sensível ao toque.
  • Existem configurações que impedem que o cursor se mova durante a digitação. Se esse for o seu problema, consulte o artigo O cursor se move irregularmente durante a digitação no teclado do notebook da base de conhecimento Dell.
  1. Pressione a tecla Windows (SLN114937_pt_BR__4iC_Windows_Key_BD_v4).
  2. Na caixa Pesquisa, digite main.cpl.
  3. Toque ou clique em main.cpl na lista de programas.
  4. Toque ou clique na guia Dell Touchpad.
    SLN114937_pt_BR__1icon Nota: quando a guia Dell Touchpad (Touch pad Dell) não estiver listada, isso significa que o utilitário que ativa e desativa o touch pad não está instalado. Consulte o artigo da Base de conhecimento Dell Perguntas frequentes sobre drivers e downloads para obter mais informações sobre como fazer download dos drivers. O driver e o utilitário do touchpad da Dell estão listados em Mouse, teclado e dispositivos de entrada.
  5. Toque ou clique na imagem do touchpad.
  6. Toque ou clique na opção Ativar/desativar touchpad para habilitar ou desabilitar o touchpad.
    SLN114937_pt_BR__1icon Nota: quando a opção Ativar/desativar touchpad não for exibida, isso poderá significar que o computador utiliza outro utilitário para controlar o touchpad.

    Para ativar ou desativar o touch pad, execute estas etapas.

    1. Toque ou clique em Device Select (Seleção de dispositivo).
    2. Selecione essa opção para Enable (Ativar) ou Disable (Desativar) o touch pad.
    3. Toque ou clique em OK.
  7. Toque ou clique em Salvar.
SLN114937_pt_BR__1icon Nota: se o touchpad não funcionar corretamente mesmo depois das etapas anteriores, consulte a sessão Diagnóstico de touchpad abaixo.

Se as etapas anteriores não resolverem os problemas com o touchpad, consulte o artigo da base de conhecimento Dell: Resolver problemas de hardware usando os diagnósticos ePSA ou PSA ou o Guia de códigos de erro.

  • O teste determinará se o touchpad é detectado em um nível de hardware abaixo do sistema operacional (SO). Quando detectado, isso significa que o SO ou o software instalado está impedindo que o touchpad funcione. Você pode usar um ponto de restauração para retornar o OS para um momento em que o touchpad funcionava (no Windows 10, esse processo é conhecido como atualização de SO). Se isso não funcionar, talvez seja necessário reinstalar seu SO. Para obter mais informações, consulte o artigo: Como restaurar ou reinstalar o Microsoft Windows em um computador Dell da base de conhecimento Dell.
  • Quando um erro for informado durante o teste, anote o erro e o código de validação. Em seguida, em outro dispositivo conectado pela Internet, acesse a página Verificação do desempenho de pré-boot do sistema do SupportAssist para enviar o problema.

 


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Article Properties


Affected Product

Laptops, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models, Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 3252, Inspiron 3655, Inspiron 3656, Inspiron 3668, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1Laptops, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models, Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 3252, Inspiron 3655, Inspiron 3656, Inspiron 3668, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, Vostro 5370, Vostro 14 3468, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3268See more

Last Published Date

07 Jun 2021

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6

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