Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Dell Dizüstü Bilgisayarda Güç Sorunlarını Giderme

Summary: Bilgisayarınız açılmıyorsa veya güç düğmesine basıldığında herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyorsa. Bu rehber, dizüstü bilgisayarınızda güç olmaması sorununa yönelik gelişmiş sorun giderme adımlarını çözmek için adım adım talimatlar sağlar. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Bu makalede, yaygın düzeltmeler başarısız olduğunda dizüstü bilgisayar güç sorunlarını çözmek için gelişmiş sorun giderme adımları verilmektedir. Genel düzeltmeler sorunu çözmezse dizüstü bilgisayarınızın güç sorunlarını çözmenize yardımcı olacak ayrıntılı sorun giderme adımları için sizi buraya geri yönlendireceğiz.

İyi aydınlatılmış bir ortamda monitör açık olsa da ekran parlaklığı en düşük seviyeye ayarlandığından ekran açık değilmiş gibi boş görünebilir.
Ekran ayarlarını yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Parlaklığı Artır (Parlaklığı Artır TuşuNOT: Hiçbir şey olmazsa İşlev (İşlev Tuşu

Harici bir monitör bağlamak, bilgisayarınızın LCD'sini atlar ve ekranla ilgili bir sorun olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir.

Daha fazla bilgi için Bir Monitörü Dell Bilgisayara Nasıl Bağlarım? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Tüm havalandırma deliklerinin engellenmediğinden emin olun. Dizüstü bilgisayarlarda, CPU gibi bileşenler aşırı ısındığında gücü kesen güvenlik devreleri bulunur. Aşırı ısınma, genellikle dizüstü bilgisayarı havalandırma deliklerini tıkayan yastık veya kanepe gibi yüzeylerde kullanırken meydana gelir. Aşırı ısınmayı önlemek için bilgisayarı sert ya da sağlam bir yüzeyin üzerinde tutun, havalandırma deliklerinin etrafında yeterli miktarda açıklık bırakın.

Havalandırma deliklerinin temiz olduğundan emin olmak için videoyu ve aşağıdaki talimatları izleyin.

Havalandırma Deliklerini Temizleme

Süre: 02:00
Alt yazılar: Birden çok dilde mevcuttur. Alt Yazılar simgesine tıklayın ve istediğiniz dili seçin.

  1. AC adaptörü çıkarın.
  2. Bilgisayardaki havalandırma deliklerinde toz veya kir olup olmadığını kontrol edin.
    Bilgisayarın modeline bağlı olarak delikler farklı noktalarda bulunabilir. Dell bilgisayarınızın Kullanıcı Rehberine başvurun.
  3. Havalandırma deliklerinden tozu veya kiri uzaklaştırmak için sıkıştırılmış hava tüpü kullanın.
    DİKKAT: Sıkıştırılmış hava tüpünün yan tarafındaki talimatları izleyin. Sıkıştırılmış havayı yanlış kullanmak bilgisayarınıza zarar verebilir.
    DİKKAT: Nem elektronik veya elektrikli bileşenlere kalıcı olarak zarar verebileceğinden tozu ağzınızla üflemeye çalışmayın.
    DİKKAT: Elektrikli süpürge veya hava üfleyici kullanmayın. Elektrikli süpürgeler ve hava üfleyiciler, statik elektrik oluşturur ve bilgisayarınızın içindeki elektronik veya elektrikli bileşenlere zarar verebilir.

Daha fazla bilgi için Dell Dizüstü Bilgisayar Aşırı Isınma Sorunlarını Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Ne kadar dikkatli olursanız olun kazalar yaşanabilir. Dizüstü bilgisayar düşürüldü mü, dizüstü bilgisayarın üzerine ağır bir şey mi düştü veya üzerine sıvı mı döküldü?

Kırık Plastik ÖrneğiDell Bilgisayarınız için Garanti Dışı Onarım Ayarlama başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Dell Bilgisayarınızda Kazara Hasarı Önleme

Süre: 03:33
Açıklamalı alt yazılar: Birden çok dilde mevcuttur. Açıklamalı Alt Yazı simgesine tıklayın ve istediğiniz dili seçin.

Kazara Hasar Hizmetleri Eğitimi

Süre: 00:40
Açıklamalı altyazılar: Birden çok dilde mevcuttur. Açıklamalı Alt Yazı simgesine tıklayın ve istediğiniz dili seçin.

Yakın zamanda yeni bir RAM, sabit sürücü veya başka bileşenler değiştirildi mi veya güncellendi mi? Dizüstü bilgisayarınız donanım değişikliğinden hemen sonra çalışmayı durdurduysa yeni donanım arızalı veya yanlış kurulmuş olabilir.

Bileşeni kendiniz yüklediğinizde, bileşeni yeniden yüklemeyi denemek isteyebilirsiniz. Sökme ve yeniden takma hakkında ayrıntılı bilgi için Dell bilgisayarınızın Kullanıcı Rehberine bakın.

Dell; pil, Sabit Sürücü (SSD) veya klavye gibi parçaların değiştirilmesi sırasında size yol göstermek için bazı bilgisayarlara yönelik videolar sunar. Destek Video Kitaplığımıza bakın, orada bilgisayarınızın model numarasına göre videoları arayın.

Garanti dışı onarım servisi için Dell Bilgisayarınız için Garanti Dışı Onarım Ayarlama başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

DİKKAT: Bileşenleri kendiniz güncellerken veya değiştirirken, Elektrostatik Boşalmaya (ESD) karşı koruma sağlamalısınız. Elektronik ve Elektrikli Ekipmanlarla Çalışırken Güvenlik Önlemleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

 

Dizüstü bilgisayarlar doğal olarak taşınabilirdir ve RAM'i sabitleyen mekanizma onu yerinde tutacak şekilde tasarlanmış olsa da, aşırı itiş kakış bazen RAM'in gevşemesine neden olarak dizüstü bilgisayarın açılmasını engelleyebilir.

Dizüstü bilgisayarınızı açma konusunda kendinizi rahat hissediyorsanız sorunun kaynağının bu olup olmadığını görmek için RAM modüllerini yeniden yerleştirmeyi deneyebilirsiniz. Sökme ve yeniden takma hakkında ayrıntılı bilgi için Dell bilgisayarınızın Kullanıcı Rehberine bakın.

Dell; pil, Sabit Sürücü (SSD) veya klavye gibi parçaların değiştirilmesi sırasında size yol göstermek için bazı bilgisayarlara yönelik videolar sunar. Destek Video Kitaplığımıza bakın, orada bilgisayarınızın model numarasına göre videoları arayın.

Onarım seçenekleri hakkında yardım almak için Dell Teknik Destek ile İletişime Geçin.

DİKKAT: Bileşenleri kendiniz güncellerken veya değiştirirken, Elektrostatik Boşalmaya (ESD) karşı koruma sağlamalısınız. Elektronik ve Elektrikli Ekipmanlarla Çalışırken Güvenlik Önlemleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Dell dizüstü bilgisayarlarda lityum iyon pil kullanılır. Bu piller; pilin yaşı, şarj döngüsü sayısı veya yüksek ısıya maruz kalma gibi çeşitli nedenlerle şişebilir.

Şişmiş bir pilin, ürün kasasına fiziksel hasar verme ve dizüstü bilgisayarın açılmasını engelleme potansiyeli vardır.

Aşağıdaki sorunlardan birini fark ettiniz mi?

  1. Dokunmatik Yüzeyin ya da Klavyenin kalkması.
  2. Düz bir yüzeye yerleştirildiğinde sistemin sallanması (kırık ya da eksik ayaklardan bağımsız olarak).
  3. Muhafaza/kapak parçalarının birleştiği noktalarda ek yerlerinin oturmaması (kasanın ayrılması).

 

Bilgisayar kullanılmaya devam edilmeden önce hasarlı sistem bileşenleri ya da şişmiş piller onarılmalı ya da değiştirilmelidir.

Onarım ya da değiştirme seçeneklerine dair yardım almak için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

Daha fazla bilgi için Pil Şişmesi Hakkında Bilgiler ve Rehberlik başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Dizüstü bilgisayar anakartı, tarih ve saat, fan hızı ve önyükleme sırası gibi ayarları depolayan CMOS çipine güç sağlayan küçük bir dairesel pil içerir. Bu, BIOS'un işletim sistemini yüklemesi ve önyükleme sırasında tüm giriş ve çıkış bileşenlerini yönetmesi için gereklidir.

Bu pil biterse dizüstü bilgisayarın açılmasını engelleyebilir.

Dizüstü bilgisayarınızı açma konusunda kendinizi rahat hissediyorsanız sorunun kaynağının bu olup olmadığını görmek için CMOS pilini değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Ancak çoğu insan bir teknisyen tarafından değiştirilmesini tercih eder.

Sökme ve yeniden takma hakkında ayrıntılı bilgi için Dell bilgisayarınızın Kullanıcı Rehberine bakın.

Dell, CMOS pili gibi parçaların değiştirilmesi sırasında size yol göstermek için bazı bilgisayarlara yönelik videolar sunar. Destek Video Kitaplığımıza bakın, orada bilgisayarınızın model numarasına göre videoları arayın.

Onarım ya da değiştirme seçeneklerine dair yardım almak için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

DİKKAT: Bileşenleri kendiniz güncellerken veya değiştirirken, Elektrostatik Boşalmaya (ESD) karşı koruma sağlamalısınız. Elektronik ve Elektrikli Ekipmanlarla Çalışırken Güvenlik Önlemleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra bilgisayar hala açılmıyorsa konumunuzda mevcut olan onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

Dell dizüstü bilgisayarınızda hala güç sorunları yaşıyor musunuz? Dizüstü bilgisayarınızın aktif bir donanım garantisi varsa dizüstü bilgisayarınızı onarım için Dell onarım merkezimize gönderebilirsiniz. Dell sertifikalı teknisyenlerimiz dizüstü bilgisayarınızdaki güç sorununu teşhis eder ve onarır.

Additional Information

Affected Products

Chromebook, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, XPS 11, XPS 12, XPS 13, XPS 14, XPS 15, XPS 16, XPS 17, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250
Article Properties
Article Number: 000124389
Article Type: How To
Last Modified: 15 Jan 2025
Version:  25
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.