Как скачать и установить продукты McAfee, продаваемые через Dell

Summary: Узнайте, как скачать и установить продукты McAfee, приобретенные у Dell. В этом руководстве рассматриваются McAfee LiveSafe, Small Business Security, Business Protection и McAfee+ Premium. Начните работу с подпиской McAfee уже сегодня. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Затронутые продукты:

  • McAfee LiveSafe
  • McAfee Small Business Security
  • McAfee Business Protection
  • McAfee+ Premium

В продуктах McAfee используется модель программного обеспечения на основе подписки, которая доступна в следующих вариантах: 30-дневная бесплатная пробная версия или приобретение через Dell.

Для получения дополнительной информации см. инструкции в разделе Пробная версия или Приобретение .

Примечание. Эти действия охватывают только продукты McAfee, приобретенные у Dell, и не включают приобретенные у сторонних производителей.

Пробная версия

Компьютеры, приобретенные через Dell, включают 30-дневную пробную версию McAfee. Клиенты должны активировать приобретенную подписку через Dell, используя указанные ниже параметры.

Приобретение

Продукты McAfee доступны для покупки с компьютером Dell или в магазине Dell McAfee Store. Выберите подходящий способ покупки, чтобы получить инструкции по правильной установке.

Примечание. Сведения об изменении подписки McAfee см. в разделе Изменение или отмена автоматического продленияЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

Компьютер Dell

Если подтверждение заказа содержит указанные ниже номера SKU

634-ЦИХК 525–0013 525–0318
634-CYHF 525–10286 525–10633
634-CYHH 525–10625 525–10288
634-CYHG 525–10263 525–0015
634-CYHJ 525–10292 525–10288
634-ЦИХЛ 525–10624 525–10627
634-ЧВХ 525–10302 525–10265
634-ЧЛН 650–0028  

Установка McAfee должна быть выполнена с помощью приложения Dell Optimizer, приобретенного Dell или Alienware, или учетной записи MyAccount.

Пример.

  • 634-CYFF — McAfee+ Premium, 3 года
  • 658-BCC0 — 30-дневная пробная версия MCAfee+ Premium

Для получения дополнительной информации, связанной с Dell Optimizer, доступным способ скачивания приобретенных приложений Dell Optimizer см. в статье базы знаний Dell Информация о приобретенных приложениях Dell Optimizer версии 6.x.

Программное обеспечение, приобретенное вместе с устройством за пределами Dell Optimizer, приобретенного Dell или Alienware App или MyAccount.

Предупреждение! Эти действия предназначены для клиентов, которые никогда не активировали продукт McAfee.

Во время загрузки программное обеспечение McAfee доступно непосредственно на панели задач Windows. В области уведомлений Windows нажмите Показать скрытые файлы, а затем дважды щелкните значок McAfee на панели задач.

Значок McAfee на панели задач

Вы можете скачать и установить продукты McAfee, следуя инструкциям, приведенным здесь. Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Предупреждение! Если вы ранее активировали или скачали продукт McAfee, приобретенный вместе с компьютером Dell, войдите в свою учетную запись McAfee на сайте http://www.mcafee.com/ Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies., чтобы повторно скачать продукт.
Примечание. При возникновении проблем с доступом к учетной записи McAfee выполните следующие действия.
  • Подтвердите адрес электронной почты, привязанный к подписке McAfee.
  • Служба технической поддержки Dell не может проверить адрес электронной почты, используемый для настройки подписки McAfee, в целях защиты конфиденциальности. 
  • Обратитесь за помощью непосредственно к поставщику по адресу https://service.mcafee.com/Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

Dell McAfee Store

Следующие подписки на продукты McAfee можно приобрести через Dell с компьютером под управлением Microsoft Windows:

  • McAfee Antivirus
  • McAfee LiveSafe
  • McAfee Total Protection
  • McAfee+ Premium
  • McAfee Mobile Security
  • McAfee Privacy и Identity Guard

Сведения о продукте McAfee

Продукты McAfee, приобретаемые отдельно от компьютера Dell, можно скачать через Dell Digital Locker, используя адрес электронной почты, указанный при покупке.

Предупреждение! Если вы ранее активировали или скачали продукт McAfee, приобретенный вместе с компьютером Dell, войдите в свою учетную запись McAfee на сайте http://www.mcafee.com/ Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies., чтобы повторно скачать продукт.
Примечание.
  • При возникновении проблем с доступом к учетной записи McAfee выполните следующие действия.
    • Подтвердите адрес электронной почты, привязанный к подписке McAfee.
    • Служба технической поддержки Dell не может проверить адрес электронной почты, используемый для настройки подписки McAfee, в целях защиты конфиденциальности. Обратитесь за помощью к поставщику напрямую по адресу https://service.mcafee.com/ Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  • Если в вашей учетной записи Dell Digital Locker отсутствует продукт McAfee, обратитесь за помощью в отдел обслуживания заказчиков. Дополнительную информацию см. в статье Как получить поддержку по продуктам McAfee, продаваемым через Dell.

Additional Information

Affected Products

Chromebox, Alienware, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series , Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Dell Pro Max Micro XE FCM2250 ...
Article Properties
Article Number: 000131535
Article Type: How To
Last Modified: 09 Jan 2026
Version:  29
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.