Невозможно обеспечить питание стыковочной станции с помощью адаптера питания Type-C, подключенного к порту Type-C стыковочной станции
Summary: В следующей статье представлена информация о том, почему некоторые стыковочные станции не могут быть запитаны с помощью адаптера питания Type-C, подключенного к порту Type-C стыковочной станции. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Затронутые стыковочные станции:
- WD19
- WD19S
- WD19DC
- WD19DCS
- WD19TB
- WD19TBS
- TB18DC
- TB16
Конечные пользователи могут попробовать использовать для питания адаптер зарядки Type-C, который не входит в комплект поставки стыковочной станции. Гнездовой порт Type-C на стыковочной станции предназначен только для подключения периферийных устройств. Она не обеспечивает питание системы, хотя система продолжает работать от собственного аккумулятора и сообщение об ошибке не отображается.
(Рис. 1. Порты стыковочной станции Dell)
Cause
Стыковочная станция предназначена для работы только с адаптером переменного тока, входящим в комплект поставки.
Resolution
Стыковочная станция предназначена для работы только с адаптером переменного тока, входящим в комплект поставки. Этот адаптер должен быть подключен к правильному порту, помеченному значком вилки питания, обведенным зеленым кружком на рис. 1. Порт Type-C, выделенный красным цветом, предназначен только для подключения периферийных устройств.
Affected Products
Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBSArticle Properties
Article Number: 000134396
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.