Skip to main content

Bağlantı istasyonunun Tip C bağlantı noktasına bağlı Tip C güç adaptörü kullanılarak bağlantı istasyonuna güç sağlanamıyor

Summary: Aşağıdaki makalede, bağlantı istasyonunun Tip C bağlantı noktasına bağlı bir Tip C güç adaptörü kullanılarak belirli bağlantı istasyonlarına neden güç sağlanamadığı hakkında bilgiler yer almaktadır. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Etkilenen Bağlantı İstasyonları:

  • WD19
  • WD19S
  • WD19DC
  • WD19DCS
  • WD19TB
  • WD19TBS
  • TB18DC
  • TB16

Son kullanıcılar, bağlantı istasyonuna güç sağlamak için bağlantı istasyonuyla birlikte gelmeyen bir Type-C şarj adaptörü kullanmayı deneyebilir. Bağlantı istasyonundaki dişi Tip C bağlantı noktası yalnızca çevre birimlerini bağlamak içindir. Sistem kendi piliyle çalışmaya devam etse de sisteme güç sağlamaz ve hiçbir hata mesajı görüntülenmez.
Dell Dock Bağlantı Noktaları

(Şekil 1: Dell Dock Bağlantı Noktaları)


Cause

Bağlantı istasyonu yalnızca birlikte verilen AC adaptörüyle çalışacak şekilde tasarlanmıştır.


Resolution

 

Bağlantı istasyonu, yalnızca birlikte verilen AC adaptörüyle çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Bu adaptör, Şekil 1'de yeşil daire içine alınmış elektrik fişi simgesiyle işaretlenmiş doğru bağlantı noktasına takılmalıdır. Kırmızı daire içine alınmış Type-C bağlantı noktası yalnızca çevre birimlerini takmak içindir.


Affected Products

Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Article Properties
Article Number: 000134396
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.