Det går inte att strömförsörja dockningsstationen med ett Type-C-nätaggregat som är anslutet till dockningsstationens Type-C-port
Summary: Följande artikel innehåller information om varför vissa dockningsstationer inte kan strömförsörjas med ett Type-C-nätaggregat som är anslutet till dockningsstationens Type-C-port.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Berörda dockningsstationer:
- WD19
- WD19S
- WD19DC
- WD19DCS
- WD19TB
- WD19TBS
- TB18DC
- TB16
Slutanvändare kan försöka använda en Type-C-laddningsadapter som inte medföljde dockan för att driva den. Typ-C-honporten på dockningsstationen är endast till för anslutning av kringutrustning. Den förser inte systemet med ström, men systemet drivs av sitt eget batteri och inget felmeddelande visas.
(Figur 1: Dell-dockningsportar)
Cause
Dockan har utformats för att endast fungera med den nätadapter som medföljde den.
Resolution
Dockan är utformad att endast fungera med den medföljande nätadaptern. Adaptern ska anslutas till rätt port som är markerad med strömkontaktsikonen som är inringad i grönt i bild 1. Type-C-porten, som är inringad i rött, är endast avsedd för anslutning av kringutrustning.
Affected Products
Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBSArticle Properties
Article Number: 000134396
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.