Chromebook-kannettavat eivät säilytä suunnanmuutoksia ulkoisessa näytössä
Summary: Seuraavassa artikkelissa on tietoja uusimpien Chromebook-kannettavien ongelman ratkaisemisesta. Jos ulkoisen näytön suunta tai tarkkuus ei säily uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Ulkoisia näyttöasetuksia ei säilytetä uudelleenkäynnistyksen jälkeen uusissa Dell Chrome Latitude -tietokoneissa
Chrome-käyttöjärjestelmää käyttävään Latitudeen lisätylle ulkoiselle näytölle valituista asetuksista riippuen voi ilmetä suuntaongelma.
Tämä tapahtuu, kun seuraavat asetukset on valittu:
- Laajenna tai siirrä sisäinen näyttö ulkoiseen näyttöön
- Aseta muu kuin natiivitarkkuus
- Aloita näytön kiertäminen eri suuntiin (90, 180, 270)
Se toimii määritetysti.
Kun kannettava tietokone käynnistyy uudelleen, ulkoinen näyttö palaa oletusasetuksiin ja se on määritettävä uudelleen.
Tämä koskee seuraavia tuotteita:
- Latitude 5300 2-in-1 Chromebook Enterprise
- Latitude 5400 Chromebook Enterprise
- Chromebook 3100 2-in-1
- Chromebook 3100
Cause
Huomautus: Ongelma ilmenee vasta , kun ulkoiselle näytölle on määritetty muu kuin natiivitarkkuus.
Resolution
Tilapäinen kiertotapa on säilyttää alkuperäinen tarkkuus tai jatkaa ulkoisen näytön nollaamista tarvittaessa.
Google julkaisi automaattisen päivityksen version 78 ratkaistakseen tämän ongelman pysyvästi. (Googlen julkaisupäivä on vuoden 2019 loppu.) Varmista, että kannettavassa tietokoneessa on Chromebookiin saatavilla uusin Chrome-käyttöjärjestelmän versio.
Affected Products
Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 ChromebookArticle Properties
Article Number: 000135665
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sept 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.