Bærbare Chromebook-computere ændrer ikke retningen på den eksterne skærm
Summary: Følgende artikel indeholder oplysninger om, hvordan du løser et problem med de nyeste bærbare Chromebook-computere. Hvis den eksterne skærm ikke bevarer retningen eller opløsningen efter en genstart. ...
Symptoms
Indstillinger for ekstern skærm gemmes ikke efter en genstart på nye Dell Chrome Latitude-pc'er
Der er et retningsproblem, der kan opstå, afhængigt af de valgte indstillinger for en ekstern skærm, der er føjet til en Latitude, der kører Chrome-operativsystemet.
Dette sker med følgende valgte indstillinger:
- Udvid eller overfør den interne skærm til den eksterne skærm
- Indstil en ikke-oprindelig opløsning
- Begynd at rotere skærmen gennem dens forskellige retninger (90, 180, 270)
Det fungerer som konfigureret.
Men når den bærbare computer genstarter, vender den eksterne skærm tilbage til standardindstillingerne, og den skal konfigureres igen.
Dette påvirker følgende produkter:
- Latitude 5300 2-i-1 Chromebook Enterprise
- Latitude 5400 Chromebook Enterprise
- Chromebook 3100 2-i-1
- Chromebook 3100
Cause
Resolution
En midlertidig løsning er at bevare den oprindelige opløsning eller fortsætte med at nulstille den eksterne skærm, når det er nødvendigt.
Google udgav den automatiske opdateringsversion 78 for at løse dette problem permanent. (Udgivelsesdatoen fra Google er slutningen af 2019.) Sørg for, at den bærbare computer kører den nyeste version af Chrome-operativsystemet, der findes til din Chromebook.