Latitude 5300 2-в-1 і 5400 Chromebook: Телефон Google Pixel 3 не заряджається, коли ноутбук виходить із режиму сну
Summary: У наведеній нижче статті наведено інформацію про проблему із заряджанням, яка реєструється на ноутбуках Latitude 5300 2-в-1 або 5400 Chromebook із підключеним Google Pixel 3.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Ваш телефон Google Pixel 3 не заряджається на комп'ютері після виходу з режиму сну?
Телефон Google Pixel 3 можна заряджати після виходу зі сну, але для його показу потрібен деякий час. Потрібно більше однієї хвилини, щоб побачити, як на телефоні з'явився значок зарядки.
Це видно, коли ви підключаєте телефон до лівого або правого роз'єму USB Type-A, який знаходиться біля роз'єму аудіороз'єму на ноутбуці. Коли ноутбук переходить у режим сну, телефону Google Pixel 3 потрібен деякий час, щоб побачити піктограму заряджання на телефоні. Однак він може відразу виявити вміст телефону.
Cause
Це не проблема з вашим ноутбуком, скоріше це проблема з тим, як працює заряджання телефону Pixel 3:
- Телефон Google Pixel 3 має як повільну, так і швидку зарядку.
- Лівий і правий роз'єми USB Type-A, які знаходяться поруч з роз'ємом аудіороз'єму на ноутбуці, забезпечують лише повільне заряджання.
- Щоб телефон Google Pixel 3 перейшов на швидке заряджання, потрібно натиснути Підключений пристрій у розділі Налаштування USB на телефоні Google Pixel 3. Тепер телефон Google Pixel 3 можна заряджати. (Показує режим заряджання.)
Resolution
Цього не спостерігається з іншими марками телефонів і для тих, хто бачить проблему, вона швидко усувається:
- Натисніть Підключений пристрій у розділі Налаштування USB на телефоні.
Або ви можете:
- Від'єднайте телефон від ноутбука, а потім знову підключіть його.
Affected Products
Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 ChromebookArticle Properties
Article Number: 000138951
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.