ePSA:n ja LCD:n BIST-diagnostiikan suorittaminen Latitude 5300 2-in-1- ja 5400 Chromebook -tietokoneissa

Summary: Seuraava artikkeli sisältää tietoja integroidun diagnostiikan suorittamisesta kannettavissa Dell Latitude 5300 2-in-1- ja 5400 Chromebook -tietokoneissa. Näitä vianmääritysmenetelmiä ovat muun muassa ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) ja LCD BIST (Liquid Crystal Display Built-In Self-Test) -vianmääritys. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Sisällysluettelo:

 

  1. Mitä ePSA-diagnostiikka on ja miten se eroaa ChromeOS:stä?
  2. ePSA- ja LCD-näytön BIST-diagnostiikan käynnistäminen kannettavissa Latitude 5300 2-in-1- ja 5400 Chromebook -tietokoneissa

Mitä ePSA-diagnostiikka on ja miten se eroaa ChromeOS:stä?

 

Dellillä on sisäänrakennettu itsediagnostiikkapaketti kannettaviin, pöytäkoneisiin, palvelimiin ja Windows-pohjaisiin tabletteihin.

Näitä kutsutaan nimellä Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) ja Liquid Crystal Display Built-In Self-Test (LCD BIST).

Kun et voi käynnistää kannettavaa tietokonetta, nämä itsediagnostiikka ovat ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi yrittää suorittaa. Testien tuottamat virhekoodit voivat auttaa ongelman vianmäärityksessä.

On olemassa useita eroja, joista sinun on oltava tietoinen. ePSA:n ja BIST:n käyttäminen on erilaista Dell-kannettavissa, joissa on Chrome-käyttöjärjestelmä:

  • LCD BIST -toimintoa ei voi suorittaa erikseen näissä kannettavissa tietokoneissa, vaan sitä käytetään ePSA-diagnostiikan kautta.

  • Varmista uusimmalla langattomalla päivityksellä (OTA), että Chrome-käyttöjärjestelmäsi on päivitetty uusimpaan saatavilla olevaan versioon. Seuraavassa artikkelissa on lisätietoja tästä:

Huomautus: Lisätietoja LCD BIST- tai ePSA-diagnostiikan suorittamisesta Windows-laitteessa on seuraavassa linkissä:


Alkuun


ePSA- ja LCD-näytön BIST-diagnostiikan käynnistäminen kannettavissa Latitude 5300 2-in-1- ja 5400 Chromebook -tietokoneissa

 

ePSA- ja LCD BIST -diagnostiikan käynnistäminen ja suorittaminen:

  1. Pidä F2-näppäintä ja virtapainiketta painettuna käynnistääksesi kannettavan tietokoneen, sen pitäisi käynnistyä Chrome-palautusnäyttöön.

    Chromen palautusnäyttö

Huomautus: Vaikka palautusnäyttö pyytää USB-palautusasemaa, sisäisen diagnostiikan suorittamiseen EI tarvita palautusasemaa.

 

  1. Käynnistä diagnostiikka näytössä näkyvästä valikosta painamalla F12-näppäintä :

    • Jos F12-vaihtoehtoa ei näy näytössä, sinun on poistuttava näytön ikkunasta. Päivitä Chrome-käyttöjärjestelmäsi uusimpaan saatavilla olevaan versioon ja aloita sitten alusta vaiheesta 1.

    • Jos painat F12-näppäintä , mutta kannettava tietokone ei tee mitään. Voit suorittaa saman toiminnon painamalla CTRL + C-näppäimiä yhdessä.

  2. Kannettavassa tietokoneessa on näyttö, jossa lukee Press the POWER button to run diagnostics - to go back press the ESC key.

    Chrome-diagnostiikkanäyttö

Huomautus: Suosittelemme, että odotat viisi sekuntia ennen virtapainikkeen painamista. Jos painat virtapainiketta liian nopeasti, voit estää kannettavan tietokoneen. Tämä saattaa aiheuttaa sen, että se sammuu sen sijaan, että se käynnistettäisiin diagnostiikkaan tarkoitetulla tavalla.

 

  1. Paina virtapainiketta suorittaaksesi diagnostiikan.

  2. Kannettava sammuu ja käynnistyy uudelleen ePSA-järjestelmiin ( LCD BIST on tämän testisarjan ensimmäinen osa).


Alkuun

Affected Products

Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook
Article Properties
Article Number: 000138952
Article Type: How To
Last Modified: 15 Nov 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.