Latitude 5300 2-in-1および5400 ChromebookでのePSAおよびLCD BIST診断の実行

Summary: この記事では、Dell Latitude 5300 2-in-1および5400 Chromebookノートパソコンで内蔵診断を実行する方法について説明します。これらの診断には、Enhanced Pre-Boot System Assessment(ePSA)およびLiquid Crystal Display内蔵セルフテスト(LCD BIST)診断が含まれます。

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Instructions

目次:

 

  1. ePSA診断とは何ですか?またChromeOSとの違いは何ですか?
  2. Latitude 5300 2-in-1および5400 ChromebookノートパソコンでePSAおよびLCD BIST診断を開始する方法

ePSA診断とは何ですか?またChromeOSとの違いは何ですか?

 

Dellは、ノートパソコン、デスクトップ、サーバー、Windowsベースのタブレットに内蔵された一連の自己診断プログラムを提供しています。

これらは、Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment(ePSA)およびLiquid Crystal Display内蔵セルフテスト(LCD BIST)と呼ばれます。

ノートパソコンを起動できない場合は、これらの自己診断を最初に実行する必要があります。テストで表示されるエラー コードは、問題のトラブルシューティングに大いに役立ちます。

注意が必要ないくつかの違いがあります。ePSAとBISTの実行は、Chromeオペレーティング システムを実行しているDellノートパソコンでは異なります。

  • LCD BISTは、これらのノートパソコンで個別に実行することはできません。ePSA診断を介してアクセスします。

  • 最新の無線(OTA)アップデートを使用して、Chrome オペレーティング システムが 利用可能な最新バージョンで最新の状態であることを確認します。詳細については、次の記事を参照してください。

メモ: WindowsデバイスでLCD BISTまたはePSA診断を実行する方法の詳細については、次のリンクを参照してください。


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Latitude 5300 2-in-1および5400 ChromebookノートパソコンでePSAおよびLCD BIST診断を開始する方法

 

ePSAおよびLCD BIST診断にアクセスして実行する手順:

  1. F2キーと電源ボタンを押したままにしてノートパソコンの電源を入れると、Chromeリカバリー画面が起動します。

    Chromeリカバリー画面

メモ: リカバリー画面でリカバリーUSBドライブの入力を求めるプロンプトが表示されますが、オンボード診断を実行するためにリカバリー ドライブは必要ありません。

 

  1. F12キーを押して、画面に表示されるメニューから診断を起動します。

    • F12オプションが画面に表示されていない場合は、画面上のウィンドウを終了する必要があります。Chromeオペレーティング システムを最新バージョンにアップデートしてから、手順1からやり直します。

    • F12キーを押しても、ノートパソコンは何も実行しません。CTRL+Cキーを同時に押すと、同じ操作を完了できます。

  2. ノートパソコンに次のような画面が表示されます Press the POWER button to run diagnostics - to go back press the ESC key.

    Chrome診断画面

メモ: 5秒待ってから電源ボタンを押すことをお勧めします。電源ボタンを押すのが早すぎると、ノートパソコンが先手を打つ可能性があります。これにより、意図したとおりに診断が起動しない代わりに、シャットダウンする場合があります。

 

  1. 電源ボタンを押して診断を実行します。

  2. ノートパソコンがシャットダウンし、 ePSA を起動するために再起動します( LCD BIST は、この一連のテストの最初の部分です)。


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Affected Products

Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook
Article Properties
Article Number: 000138952
Article Type: How To
Last Modified: 15 Nov 2024
Version:  8
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