Przeprowadzanie diagnostyki ePSA i LCD BIST na komputerze Latitude 5300 2 w 1 i 5400 Chromebook

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat uruchamiania zintegrowanej diagnostyki notebooków Dell Latitude 5300 2 w 1 i 5400 Chromebook. Diagnostyka ta obejmuje diagnostykę Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) i diagnostykę wbudowanego autotestu wyświetlacza ciekłokrystalicznego (LCD BIST). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Spis treści:

 

  1. Czym jest diagnostyka ePSA i czym się różni od systemu ChromeOS?
  2. Uruchamianie diagnostyki ePSA i LCD BIST w notebookach Latitude 5300 2 w 1 i 5400 Chromebook

Czym jest diagnostyka ePSA i czym się różni od systemu ChromeOS?

 

Firma Dell oferuje pakiet wbudowanych funkcji autodiagnostyki w swoich notebookach, komputerach stacjonarnych, serwerach i tabletach z systemem Windows.

Są to testy Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) oraz wbudowany autotest wyświetlacza ciekłokrystalicznego (LCD BIST).

Jeśli nie możesz uruchomić laptopa, pierwszą rzeczą, którą powinieneś spróbować uruchomić, jest ta autodiagnostyka. Wszelkie kody błędów podane w testach mogą znacznie pomóc w rozwiązaniu problemu.

Istnieje kilka różnic, o których musisz wiedzieć. Testy ePSA i BIST różnią się w przypadku notebooków firmy Dell z systemem operacyjnym Chrome:

  • Test LCD BIST nie może być uruchomiony oddzielnie w tych notebookach. Dostęp do niego można uzyskać za pośrednictwem narzędzia diagnostycznego ePSA .

  • Użyj najnowszej zdalnej aktualizacji (OTA), aby upewnić się, że system operacyjny Chrome jest zaktualizowany do najnowszej dostępnej wersji. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w następującym artykule:

Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji na temat przeprowadzania testu LCD BIST lub diagnostyki ePSA na urządzeniu z systemem Windows, skorzystaj z poniższego łącza:


Powrót do góry

Uruchamianie diagnostyki ePSA i LCD BIST w notebookach Latitude 5300 2 w 1 i 5400 Chromebook

 

Etapy uzyskiwania dostępu i uruchamiania diagnostyki ePSA i LCD BIST:

  1. Naciśnij i przytrzymaj F2 oraz przycisk zasilania , aby włączyć notebooka. Powinien uruchomić się ekran odzyskiwania Chrome.

    Ekran odzyskiwania Chrome

Uwaga: Podczas gdy na ekranie odzyskiwania pojawia się monit o podanie dysku USB odzyskiwania, dysk odzyskiwania NIE jest wymagany do uruchomienia wbudowanej diagnostyki.

 

  1. Naciśnij F12 , aby uruchomić diagnostykę z menu wyświetlanego na ekranie:

    • Jeśli opcja F12 nie jest wyświetlana na ekranie, należy wyjść z okna na ekranie. Zaktualizuj system operacyjny Chrome do najnowszej dostępnej wersji, a następnie zacznij od kroku 1.

    • Jeśli naciśniesz F12 , ale laptop nic nie zrobi. Możesz nacisnąć jednocześnie CTRL + C, aby wykonać tę samą czynność.

  2. Notebook wyświetla ekran z komunikatem: Press the POWER button to run diagnostics - to go back press the ESC key.

    Ekran diagnostyczny Chrome

Uwaga: Zaleca się odczekanie pięciu sekund przed naciśnięciem przycisku zasilania. Jeśli zbyt szybko naciskasz przycisk zasilania, możesz wyprzedzić laptopa. Może to spowodować wyłączenie urządzenia zamiast rozruchu diagnostycznego zgodnie z przeznaczeniem.

 

  1. Naciśnij przycisk zasilania , aby uruchomić diagnostykę.

  2. Notebook wyłącza się i uruchamia ponownie, aby uruchomić testy ePSA ( test LCD BIST jest pierwszą częścią tej serii testów).


Powrót do góry

Affected Products

Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook
Article Properties
Article Number: 000138952
Article Type: How To
Last Modified: 15 Nov 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.