Запуск ePSA и диагностики LCD BIST на Latitude 5300 «два в одном» и 5400 Chromebook

Summary: В следующей статье представлена информация о запуске интегрированной диагностики на ноутбуках Dell Latitude 5300 «два в одном» и 5400 Chromebook. К таким средствам относятся расширенная предзагрузочная проверка системы (ePSA) и встроенная самодиагностика жидкокристаллического дисплея (LCD BIST). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Содержание

 

  1. Что такое диагностика ePSA и чем она отличается от ChromeOS?
  2. Как начать диагностику ePSA и LCD BIST на ноутбуках Latitude 5300 «два в одном» и 5400 Chromebook

Что такое диагностика ePSA и чем она отличается от ChromeOS?

 

Компания Dell предлагает пакет средств самодиагностики, встроенных в ноутбуки, настольные компьютеры, серверы и планшеты на базе Windows.

Они называются расширенной предзагрузочной оценкой системы Dell (ePSA) и встроенной самодиагностикой жидкокристаллического дисплея (LCD BIST).

Если не удается загрузить ноутбук, первое, что нужно попытаться запустить, это выполнить самодиагностику. Любые коды ошибок, полученные в ходе тестов, могут иметь большое значение для устранения неполадки.

Есть несколько отличий, о которых вы должны знать. Запуск ePSA и BIST отличается на ноутбуках Dell, работающих под управлением операционной системы Chrome.

  • LCD BIST нельзя запустить отдельно на этих ноутбуках, для него можно получить доступ с помощью диагностики ePSA.

  • Используйте последнее беспроводное обновление (OTA), чтобы убедиться, что операционная система Chrome обновлена до последней доступной версии. Дополнительные сведения по этому вопросу см. в следующей статье:

Примечание. Для получения дополнительной информации о запуске LCD BIST или диагностики ePSA на устройстве с ОС Windows перейдите по следующей ссылке:


В начало

Как начать диагностику ePSA и LCD BIST на ноутбуках Latitude 5300 «два в одном» и 5400 Chromebook

 

Действия для доступа и запуска ePSA и диагностики LCD BIST.

  1. Нажмите и удерживайте клавишу F2 и кнопку питания , чтобы включить ноутбук. Должен загрузиться экран восстановления Chrome.

    Экран восстановления Chrome

Примечание. Хотя на экране восстановления предлагается USB-накопитель для восстановления, диск восстановления НЕ требуется для запуска встроенной диагностики.

 

  1. Нажмите клавишу F12 , чтобы запустить диагностику из меню, показанного на экране:

    • Если клавиша F12 не указана на экране, необходимо выйти из экранного окна. Обновите операционную систему Chrome до последней доступной версии, а затем начните заново с шага 1.

    • Если нажать клавишу F12 , но ноутбук ничего не делает. Для выполнения того же действия можно одновременно нажать клавиши CTRL + C.

  2. На экране ноутбука отображается экран с сообщением Press the POWER button to run diagnostics - to go back press the ESC key.

    Экран диагностики Chrome

Примечание. Рекомендуется подождать пять секунд, прежде чем нажимать кнопку питания. Если вы будете нажимать кнопку питания слишком быстро, вы можете опередить работу ноутбука. Это может привести к тому, что он выключится, а не загрузится для диагностики, как предполагалось.

 

  1. Нажмите кнопку питания , чтобы запустить диагностику.

  2. Ноутбук выключится и перезапустится для загрузки в ePSA ( проверка LCD BIST является первой частью этой серии проверок).


В начало

Affected Products

Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook
Article Properties
Article Number: 000138952
Article Type: How To
Last Modified: 15 Nov 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.