Köra ePSA- och LCD BIST-diagnostik på Latitude 5300 2-i-1 och 5400 Chromebook

Summary: Följande artikel innehåller information om hur du kör den integrerade diagnostiken på bärbara Dell Latitude 5300 2-i-1- och 5400 Chromebook-datorer. Denna diagnostik omfattar ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) och LCD BIST-diagnostik (Liquid Crystal Display Built-In Self-Test). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Innehållsförteckning:

 

  1. Vad är ePSA-diagnostiken och hur skiljer den sig åt med ChromeOS?
  2. Starta ePSA- och LCD BIST-diagnostik på bärbara Latitude 5300 2-i-1- och 5400 Chromebook-datorer

Vad är ePSA-diagnostiken och hur skiljer den sig åt med ChromeOS?

 

Dell har en uppsättning självdiagnostik som är inbyggd i dess bärbara datorer, stationära datorer, servrar och Windows-baserade surfplattor.

Dessa kallas Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) och Liquid Crystal Display Built-In Self-Test (LCD BIST).

När du inte kan starta din bärbara dator är denna självdiagnostik det första du bör försöka köra. Eventuella felkoder som testerna tillhandahåller kan räcka långt för att felsöka ditt problem.

Det finns flera skillnader som du måste vara medveten om. Det är annorlunda att köra ePSA och BIST på bärbara Dell-datorer som kör operativsystemet Chrome:

  • LCD BIST kan inte köras separat på dessa bärbara datorer, den nås via ePSA-diagnostiken.

  • Använd den senaste OTA-uppdateringen (over the air) för att se till att ditt Chrome-operativsystem är uppdaterat med den senaste tillgängliga versionen. Mer information om detta finns i följande artikel:

Obs! Om du vill ha mer information om hur du kör LCD BIST- eller ePSA-diagnostik på en Windows-enhet kan du följa följande länk:


Överst på sidan

Starta ePSA- och LCD BIST-diagnostik på bärbara Latitude 5300 2-i-1- och 5400 Chromebook-datorer

 

Steg för att komma åt och köra ePSA- och LCD BIST-diagnostik:

  1. Tryck och håll ned F2-tangenten och strömknappen för att slå på den bärbara datorn. Den bör starta till en Chrome-återställningsskärm.

    Återställningsskärm för Chrome

Obs! På återställningsskärmen uppmanas du att ange en USB-återställningsenhet, men en återställningsenhet behövs INTE för att köra den inbyggda diagnostiken.

 

  1. Tryck på F12-tangenten för att starta diagnostiken från menyn som visas på skärmen:

    • Om F12-alternativet inte visas på skärmen måste du stänga fönstret på skärmen. Uppdatera operativsystemet Chrome till den senaste versionen och börja sedan om från steg 1.

    • Om du trycker på F12-tangenten , men den bärbara datorn inte gör någonting. Du kan trycka på CTRL + C-tangenterna samtidigt för att slutföra samma åtgärd.

  2. Den bärbara datorn visar en skärm som anger Press the POWER button to run diagnostics - to go back press the ESC key.

    Diagnostikskärm för Chrome

Obs! Det rekommenderas att du väntar fem sekunder innan du trycker på strömbrytaren. Om du är för snabb med att trycka på strömbrytaren kan du förhindra den bärbara datorn. Det kan leda till att den stängs av i stället för att starta diagnostiken som avsett.

 

  1. Tryck på strömbrytaren för att köra diagnostiken.

  2. Den bärbara datorn stängs av och startas om för att starta till ePSA ( LCD BIST är den första delen i den här testserien).


Överst på sidan

Affected Products

Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook
Article Properties
Article Number: 000138952
Article Type: How To
Last Modified: 15 Nov 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.