Cómo configurar Windows Hello en Windows 10 para escáneres biométricos

En este artículo, se describe la configuración de Windows Hello para el inicio de sesión biométrico en Windows 10

Instalación del controlador para el lector de huellas digitales en Windows 10

Es posible que los sistemas Dell que se enviaron con un lector de huellas digitales como parte de su compilación requieran una actualización de firmware o controlador para utilizar el dispositivo biométrico en Windows 10.

Los sistemas que ejecutan Windows 10 no están limitados a utilizar las herramientas de seguridad de Dell Data Protection para utilizar el dispositivo biométrico. El Usuario puede optar por utilizar la solución de software nativa de Microsoft conocida como "Windows Hello" para acceder al dispositivo de huella digital.

Ejemplo de configuración correcta del lector de huellas digitales

Cómo configurar el lector de huellas digitales de Windows 10

1. Localice los controladores para el tipo de sistema correspondiente en Controladores y descargas de Dell
   Nota: Asegúrese de que el controlador coincida con el sistema al que se aplicará. Los controladores se crean para funcionar con interfaces de hardware específicas. La instalación del controlador incorrecto puede causar problemas al usuario.
    
   Nota: El controlador y el firmware para la configuración del lector de huellas digitales se encontrarán en el menú desplegable Seguridad del sitio web. Descargue el controlador y el firmware.
   
   

• Ubique los controladores descargados y seleccione Instalar para el controlador ControlVault.
  

• Seleccione Next.
  

• Se completará una ventana con opciones para modificar, reparar o eliminar. Seleccione la opción Eliminar el software del sistema. Seleccione Next.
  

• Al seleccionar la opción Quitar, el sistema mostrará una pantalla que indica que será necesario quitar el controlador. Seleccione Quitar.
  

• Una vez que el asistente haya eliminado el controlador, aparecerá una pantalla para verificar que ya no esté instalado. Seleccione Finalizar.
  

• Cierre la ventana en la que se muestra que el instalador realizó correctamente la extracción del controlador.
  

• Vuelva a buscar el controlador descargado. Haga doble clic para iniciar el instalador. La ventana solicitará la selección del idioma.
  

• El sistema le pedirá que instale los componentes del instalador de componentes del host de ControlVault. Seleccione Next.
  

• A continuación, el sistema le indicará el tipo de instalación necesaria. Seleccione Complete.
  

• Seleccione Instalar.
  

• A continuación, el instalador comenzará a instalar el paquete. Esto puede tardar varios minutos.
  

• Una vez finalizada la operación, aparecerá una ventana que indica que la instalación se realizó correctamente. Seleccione Finalizar.
  

• Cierre la ventana Update Package.
  

• Seleccione el firmware de ControlVault instalado desde el sitio web de Dell. Haga doble clic en el firmware. Aparecerá una ventana del instalador que informa la versión del firmware que se instalará en el sistema. Seleccione Continuar.
  

• Se seleccionará una ubicación para descomprimir los archivos del firmware. Seleccione Aceptar.
  

• Si aún no hay una carpeta para el firmware, el sistema solicitará que se cree una. Seleccione Yes (Sí).
  

• Si finaliza correctamente, aparecerá una notificación. Seleccione Aceptar.
  

• El sistema abrirá la carpeta a la que se movieron correctamente los archivos. Seleccione la carpeta denominada "firmware" para abrir su contenido.
  

• Navegue por el contenido hasta que aparezca el elemento "ushupgrade" con el logotipo de Broadcom. Haga doble clic en el archivo.
  

• Aparecerá una ventana con información sobre la actualización del firmware. Una vez iniciado este proceso, no interrumpa la instalación. Seleccione Inicio.
  

• El firmware de ControlVault se someterá al proceso de instalación. Esto puede tardar varios minutos en completarse.
  

• Al finalizar, la ventana mostrará la opción de reinicio. Reinicie el sistema.
  

• Cuando el sistema se reinicie, inicie sesión en Windows. Vaya a Configuración, Opciones de inicio de sesión.
  

• Para que Windows Hello confirme el lector de huellas digitales, se debe configurar un PIN. Seleccione Configurar PIN. A continuación, Windows solicitará la verificación de la contraseña.
  

• Una vez verificada la contraseña, cree un número PIN para el sistema. Tendrá que ser ingresado dos veces. Seleccione Aceptar para completar la inscripción del PIN.
  

• El PIN ahora debería aparecer como establecido.
  

• Seleccione la opción de configuración en Windows Hello para registrar una huella digital en el sistema.
  

• Aparecerá la pantalla de bienvenida a Windows Hello. Seleccione Get Started.
  

• El sistema solicitará que se ingrese el PIN.
  

• Comience a escanear el dedo deseado a fin de establecer una huella digital válida para el sistema. Esto requerirá varios deslizamientos.
  
  

• Una vez que el sistema tenga los datos necesarios para el registro de huellas dactilares, aparecerá una ventana en la que se solicitará que se escanee otro dedo. Repite el proceso para un segundo dedo.
  

• La pantalla Configuración ahora debería tener la opción de iniciar sesión con el lector de huellas digitales.
  

• Cuando el sistema se reinicia o se bloquea, las opciones de inicio de sesión se encuentran debajo de la opción de contraseña. Seleccione Opciones de inicio de sesión.
  

• Seleccione el icono del lector de huellas digitales.
  

• Activar el lector de huellas digitales para iniciar sesión.