Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Configuration de Windows Hello pour les scanneurs biométriques dans Windows 10

Summary: Découvrez comment configurer Windows Hello sur un ordinateur Dell équipé d’un lecteur d’empreintes digitales

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Cet article présente la méthode de configuration de Windows Hello pour la connexion biométrique dans Windows 10


Installation du pilote pour le lecteur d’empreintes digitales de Windows 10

Il est possible qu’afin d’utiliser le dispositif biométrique dans Windows 10, une mise à jour de pilote ou de micrologiciel soit nécessaire sur les systèmes Dell livrés avec un lecteur d’empreintes digitales intégré.

Pour exploiter le dispositif biométrique, les systèmes exécutant Windows 10 peuvent utiliser d’autres outils que Dell Data Protection Security Tools. L’Utilisateur peut choisir d’utiliser la solution logicielle Microsoft native appelée « Windows Hello » pour accéder au lecteur d’empreintes digitales.

Remarque : Les outils de sécurité Dell Data Protection et Windows Hello ne peuvent pas être configurés simultanément pour la biométrie. Seul l’un ou l’autre doit être configuré. Si les empreintes digitales sont inscrites dans Dell Data Protection Security Tools et Windows Hello, la connexion biométrique échoue. Une fois les empreintes digitales supprimées de Dell Data Protection Security Tools ou de Windows Hello, vous devriez pouvoir vous connecter normalement.
 
Remarque : Pour configurer et enregistrer les empreintes digitales, le système doit avoir accès au module TPM.  La méthode d’activation et de configuration du TPM est décrite dans la documentation du système. Pour que vous puissiez configurer Windows Hello, le système doit répondre à certaines exigences matérielles et logicielles. Les systèmes qui prennent en charge Windows Hello sont répertoriés ici.
 

SLN303175_en_US__3FP Reader sous Win10 - 1
Exemple de configuration réussie d’un lecteur d’empreintes digitales


Configuration du lecteur d’empreintes digitales dans Windows 10

  1. Localisez les pilotes pour le type de système applicable à partir de la page Pilotes et téléchargements Dell
    Remarque : Assurez-vous que le pilote correspond au système auquel il sera appliqué. Les pilotes fonctionnent avec des interfaces matérielles spécifiques. L’installation d’un pilote incorrect peut provoquer des problèmes d’utilisation.
     
    Remarque : Le pilote et le firmware pour la configuration du lecteur d’empreintes digitales se trouvent dans la liste déroulante Sécurité du site Web. Téléchargez le pilote et le micrologiciel.

    SLN303175_en_US__6FP Reader sous Win10 - 2
 
  • Recherchez les pilotes téléchargés et sélectionnez Installer pour le pilote ControlVault.
    SLN303175_en_US__7FP Reader sous Win10 - 3
 
  • Sélectionnez Suivant.
    SLN303175_en_US__8FP Reader sous Windows 10 - 4
 
  • Une fenêtre s’affiche, avec des options pour modifier, réparer ou supprimer le logiciel. Sélectionnez l’option pour supprimer le logiciel du système. Sélectionnez Suivant.
    SLN303175_en_US__9FP Reader sous Windows 10 - 5
 
  • Lorsque vous choisissez l’option Supprimer, le système affiche un écran pour confirmer la suppression du pilote. Sélectionnez Supprimer.
    SLN303175_en_US__10FP Reader sous Win10 - 6
 
  • Une fois que l’Assistant a supprimé le pilote, un écran s’affiche pour confirmer que ce dernier n’est plus installé. Cliquez sur Terminer.
    SLN303175_en_US__11FP Reader sous Win10 - 7
 
  • Fermez la fenêtre du programme qui confirme que le programme d’installation a bien effectué la suppression du pilote.
    SLN303175_en_US__12FP Reader sous Win10 - 8
 
  • Recherchez à nouveau le pilote que vous avez téléchargé. Double-cliquez dessus pour lancer le programme d’installation. La fenêtre vous invite à sélectionner la langue de votre choix.
    SLN303175_en_US__13FP Reader sous Windows 10 - 9
 
  • Le système vous invite à installer les composants du programme d’installation de ControlVault Host Components. Sélectionnez Suivant.
    SLN303175_en_US__14FP Reader sous Windows 10 - 10
 
  • Le système vous invite à indiquer le type d’installation dont vous avez besoin. Sélectionnez Complète.
    SLN303175_en_US__15FP Reader sous Win10 - 11
 
  • Sélectionnez Installer.
    SLN303175_en_US__16FP Reader sous Windows 10 - 12
 
  • Le programme d’installation commence alors installer le package. Cette opération peut prendre plusieurs minutes.
    SLN303175_en_US__17FP Reader sous Windows 10 - 13
 
  • Une fois l’opération terminée, une fenêtre s’affiche, indiquant que l’installation a réussi. Cliquez sur Terminer.
    SLN303175_en_US__18FP Reader sous Windows 10 - 14
 
  • Fermez la fenêtre Update Package.
    SLN303175_en_US__19FP Reader sous Windows 10 - 15
 
  • Sélectionnez le micrologiciel ControlVault installé à partir du site de Dell. Double-cliquez sur le micrologiciel. Une fenêtre du programme d’installation s’affiche, indiquant quelle version du micrologiciel va être installée sur le système. Cliquez sur Continuer.
    SLN303175_en_US__20FP Reader sous Windows 10 - 16
 
  • Un emplacement doit être sélectionné pour décompresser les fichiers du micrologiciel. Sélectionnez OK.
    SLN303175_en_US__21FP Reader sous Windows 10 - 17
 
  • Si vous n’avez pas déjà un dossier pour le micrologiciel, le système vous invite à en créer un. Sélectionnez Oui.
    SLN303175_en_US__22FP Reader sous Windows 10 à 18
 
  • Une fois l’opération terminée, une fenêtre de confirmation s’affiche. Sélectionnez OK.
    SLN303175_en_US__23FP Reader sous Windows 10 - 19
 
  • Le système ouvre le dossier dans lequel les fichiers ont été placés. Sélectionnez le dossier intitulé « firmware » pour ouvrir son contenu.
    SLN303175_en_US__24FP Reader sous Windows 10 - 20
 
  • Parcourez le contenu jusqu’à ce que l’élément « ushupgrade » s’affiche avec le logo Broadcom. Double-cliquez sur le fichier.
    SLN303175_en_US__25FP Reader sous Win10 - 21
 
  • Une fenêtre s’affiche, avec des informations sur la mise à jour du micrologiciel. Une fois ce processus commencé, n’interrompez pas l’installation. Sélectionnez Start (Démarrer).
    SLN303175_en_US__26FP Reader sous Windows 10 - 22
 
  • Le micrologiciel ControlVault suit le processus d’installation. Cette procédure peut prendre quelques minutes.
    SLN303175_en_US__27FP Reader sous Windows 10 - 23
 
  • Une fois l’opération terminée, la fenêtre affiche l’option de redémarrage. Redémarrez le système.
    SLN303175_en_US__28FP Reader sous Windows 10 - 24
 
  • Lorsque le système redémarre, connectez-vous à Windows. Accédez à Paramètres, Options de connexion.
    SLN303175_en_US__29FP Reader sous Windows 10 - 25
 
  • Pour que Windows Hello puisse reconnaître le lecteur d’empreintes digitales, vous devez configurer un code PIN. Sélectionnez Définir un code PIN. Windows vous demande ensuite de vérifier votre mot de passe.
    SLN303175_en_US__30FP Reader sous Windows 10 - 26
 
  • Une fois le mot de passe vérifié, créez un code PIN pour le système. Il devra être saisi deux fois. Cliquez sur OK pour terminer l’inscription de votre code PIN.
    SLN303175_en_US__31FP Reader sous Windows 10 - 27
 
  • Le code PIN devrait maintenant s’afficher comme indiqué.
    SLN303175_en_US__32FP Reader sous Win10 - 28
 
  • Sélectionnez l’option Configurer sous Windows Hello pour enregistrer une empreinte digitale sur le système.
    SLN303175_en_US__33FP Reader sous Windows 10 - 29
 
  • La fenêtre Bienvenue de Windows Hello s’affiche. Sélectionnez Commencer.
    SLN303175_en_US__34FP Reader sous Win10 - 30
 
  • Le système vous demande d’entrer le code PIN.
    SLN303175_en_US__35FP Reader sous Win10 - 31
 
  • Commencez à scanner votre doigt pour enregistrer une empreinte digitale valide pour le système souhaité. Il vous faudra peut-être plusieurs tentatives.
    SLN303175_en_US__36FP Reader sous Windows 10 - 32
    SLN303175_en_US__37FP Reader sous Windows 10 - 33
 
  • Une fois que le système possède les données nécessaires à l’inscription de votre empreinte digitale, une fenêtre s’affiche et vous invite à scanner un autre doigt. Répétez l’opération avec un autre doigt.
    SLN303175_en_US__38FP Reader sous Windows 10 - 34
 
  • Vous devriez maintenant voir, dans l’écran Paramètres, une option pour vous connecter avec le lecteur d’empreintes digitales.
    SLN303175_en_US__39FP Reader sous Windows 10 - 35
 
  • Lorsque le système est redémarré ou verrouillé, les options de connexion sont situées sous l’option de mot de passe. Sélectionnez Options de connexion.
    SLN303175_en_US__40FP Reader sous Win10 - 36
 
  • Cliquez sur l’icône du lecteur d’empreintes digitales.
    SLN303175_en_US__41FP Reader sous Win10 - 37
 
  • Utilisez le lecteur d’empreintes digitales pour vous connecter.
    SLN303175_en_US__42FP Reader sous Win10 - 38
Article Properties
Article Number: 000142015
Article Type: How To
Last Modified: 17 Mar 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.