Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Så här konfigurerar man Windows Hello i Windows 10 för biometriska skannrar

Summary: Läs om hur du konfigurerar Windows Hello på en Dell-dator med fingeravtrycksläsare

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Den här artikeln beskriver konfigurationen av Windows Hello med biometrisk inloggning i Windows 10


Installation av drivrutiner för fingeravtrycksläsare i Windows 10

Dell-system som levereras med en fingeravtrycksläsare kan kräva en uppdatering av fast programvara/drivrutiner för att använda den biometriska enheten i Windows 10.

System som kör Windows 10 är inte begränsade till att använda Dell Data Protection Security Tools för att kunna använda den biometriska enheten. Användaren kan välja att använda Microsofts inbyggda programvarulösning "Windows Hello" för att få åtkomst till fingeravtrycksenheten.

Obs! Dell Data Protection Security Tools och Windows Hello kan inte konfigureras för biometri samtidigt. Endast en av dem kan konfigureras. Om fingeravtryck är aktiverade i Dell Data Protection Security Tools och Windows Hello kommer biometriinloggning inte att fungera. När fingeravtryck har tagits bort från Dell Data Protection Security Tools eller Windows Hello bör inloggningen fungera normalt.
 
Obs! För att kunna konfigurera och registrera fingeravtryck måste systemet ha åtkomst till TPM.  Information om att aktivera och konfigurera TPM finns i den systemspecifika dokumentationen. Om du vill konfigurera Windows Hello måste systemet uppfylla krav på maskinvara och programvara. System med stöd för Windows Hello finns här.
 

SLN303175_en_US__3FP Reader i Windows 10–1
Exempel på lyckad konfiguration av fingeravtrycksläsaren


Så här installerar man fingeravtrycksläsare i Windows 10

  1. Hitta drivrutiner för den aktuella systemtypen i Dells program för drivrutiner och hämtningsbara filer
    Obs! Se till att drivrutinen matchar det system som den ska tillämpas på. Drivrutiner har skapats för att fungera med specifika maskinvarugränssnitt. Installation av fel drivrutin kan orsaka problem för användaren.
     
    Obs! Drivrutin och fast programvara för inställning av fingeravtrycksläsaren finns under rullgardinsmenyn Säkerhet på webbplatsen. Hämta både drivrutinen och den fasta programvaran.

    SLN303175_en_US__6FP Reader i Win10–2
 
  • Leta read på de hämtade drivrutinerna och välj Install (installera) på ControlVault-drivrutinen.
    SLN303175_en_US__7FP Reader i Win10–3
 
  • Välj Next (nästa).
    SLN303175_en_US__8FP Reader i Win10–4
 
  • Ett fönster kommer att fyllas med alternativen Modify (ändra), Repair (reparera) eller Remove (ta bort). Välj alternativet Remove (ta bort) för att ta bort programvaran från systemet. Välj Next (nästa).
    SLN303175_en_US__9FP Reader i Win10–5
 
  • Systemet visar en skärm som anger att drivrutinen måste tas bort när du väljer Remove (ta bort). Välj Remove (ta bort).
    SLN303175_en_US__10FP Reader i Win10–6
 
  • När guiden har tagit bort drivrutinen visas en skärm för att bekräfta att den inte längre är installerad. Välj Finish (slutför).
    SLN303175_en_US__11FP Reader i Win10–7
 
  • Stäng fönstret som visar att installationsprogrammet har slutfört borttagning av drivrutinen.
    SLN303175_en_US__12FP Reader i Win10–8
 
  • Leta upp den hämtade drivrutinen igen. Dubbelklicka på för att starta installationsprogrammet. Fönstret kommer att begära ett språkval.
    SLN303175_en_US__13FP Reader i Win10–9
 
  • Systemet uppmanar till installation av komponenterna i installationsprogrammet för ControlVault Host Components. Välj Next (nästa).
    SLN303175_en_US__14FP Reader i Windows 10–10
 
  • Systemet uppmanar sedan vilken typ av installation som krävs. Välj Complete (fullständig).
    SLN303175_en_US__15FP Reader i Win10–11
 
  • Välj Install (installera).
    SLN303175_en_US__16FP Reader i Win10–12
 
  • Installationsprogrammet börjar då installera paketet. Detta kan ta några ögonblick.
    SLN303175_en_US__17FP Reader i Win10–13
 
  • När det är klart visas ett fönster som anger att installationen lyckades. Välj Finish (slutför).
    SLN303175_en_US__18FP Reader i Win10–14
 
  • Stäng fönstret Update Package (uppdatera paket).
    SLN303175_en_US__19FP Reader i Win10–15
 
  • Välj installerad fast programvara för ControlVault som installerats från Dells webbplats. Dubbelklicka på den fasta programvaran. Ett installationsfönster visas med information om den version av fast programvara som ska installeras på systemet. Välj Continue (fortsätt).
    SLN303175_en_US__20FP Reader i Win10–16
 
  • En plats kan väljas för att packa upp filerna för den fasta programvaran. Välj OK.
    SLN303175_en_US__21FP Reader i Win10–17
 
  • Om det inte redan finns en mapp för den fasta programvaran ber systemet dig att skapa en sådan. Välj Yes (ja).
    SLN303175_en_US__22FP Reader i Win10–18
 
  • Lyckades du får då ett meddelande. Välj Ok.
    SLN303175_en_US__23FP Reader i Win10–19
 
  • Systemet öppnar mappen dit filerna flyttades till. Välj mappen märkt "firmware" för att öppna dess innehåll.
    SLN303175_en_US__24FP Reader i Win10–20
 
  • Navigera genom innehållet tills objektet "ushupgrade" visas med Broadcom-logotypen. Dubbelklicka på filen.
    SLN303175_en_US__25FP Reader i Win10–21
 
  • Ett fönster visas information om uppdateringen av den fasta programvaran. Avbryt inte installationen när den här processen är igång. Välj Start.
    SLN303175_en_US__26FP Reader i Win10–22
 
  • Den fasta programvaran för ControlVault genomgår installationsprocessen. Detta kan ta några minuter.
    SLN303175_en_US__27FP Reader i Win10–23
 
  • När det är klart visar fönstret alternativet att starta om. Starta om systemet.
    SLN303175_en_US__28FP Reader i Win10–24
 
  • När systemet startas om ska du logga in på Windows. Navigera till Settings (inställningar), Sign-in Options (inloggningsalternativ).
    SLN303175_en_US__29FP Reader i Windows 10–25
 
  • För att Windows Hello ska erkänna fingeravtrycksläsaren måste en PIN-kod ställas in. Välj att ställa in PIN-kod. Windows ber sedan om lösenordsbekräftelse.
    SLN303175_en_US__30FP Reader i Win10–26
 
  • När lösenordet har bekräftats ska du skapa en PIN-kod för systemet. Den måste anges två gånger. Välj OK för att slutföra PIN-kodsregistreringen.
    SLN303175_en_US__31FP Reader i Win10–27
 
  • PIN-koden bör nu visas som upprättad.
    SLN303175_en_US__32FP Reader i Win10–28
 
  • Välj alternativet Set Up (ställa in) under Windows Hello för att registrera ett fingeravtryck i systemet.
    SLN303175_en_US__33FP Reader i Windows 10–29
 
  • Skärmen Welcome to Windows Hello (välkommen till Windows Hello) visas. Välj Get Started (kom igång).
    SLN303175_en_US__34FP Reader i Win10–30
 
  • Systemet uppmanar dig att ange PIN-koden.
    SLN303175_en_US__35FP Reader i Win10–31
 
  • Börja skanna önskat fingret för att upprätta ett giltigt fingeravtryck för systemet. Detta kräver flera svepgester.
    SLN303175_en_US__36FP Reader i Windows 10–32
    SLN303175_en_US__37FP Reader i Win10–33
 
  • När systemet har önskade data för registrering av fingeravtrycksläsare visas ett fönster som uppmanar dig att skanna ett annat finger. Upprepa denna process med ett annat finger.
    SLN303175_en_US__38FP Reader i Win10–34
 
  • Skärmen Settings (inställningar) bör nu att ha möjligheten att logga in med fingeravtrycksläsaren.
    SLN303175_en_US__39FP Reader i Windows 10–35
 
  • När systemet har startas om eller är låst finns alternativen för inloggning under alternativet för lösenord. Välj Sign-in Options (inloggningsalternativ).
    SLN303175_en_US__40FP Reader i Win10–36
 
  • Välj sedan ikonen för fingeravtrycksläsaren.
    SLN303175_en_US__41FP Reader i Win10–37
 
  • Använd fingeravtrycksläsaren för inloggning.
    SLN303175_en_US__42FP Reader i Win10–38
Article Properties
Article Number: 000142015
Article Type: How To
Last Modified: 17 Mar 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.