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Windows 10で生体認証スキャナーを使用するためにWindows Helloを設定する方法

Summary: 指紋認証リーダーを搭載したDell PCでWindows Helloを設定する方法について説明します

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

この文書では、Windows 10で生体認証ログインのためにWindows Helloを設定する方法について説明します


Windows 10の指紋認証リーダーのドライバーのインストール

ビルドの一部として指紋認証リーダーが同梱されているDell製システムでは、Windows 10で生体認証デバイスを利用できるようにするために、ファームウェア/ドライバーのアップデートが必要になることがあります。

Windows 10を実行しているシステムでは、生体認証デバイスを利用するために、Data Protection Security Tools以外のツールも使用されています。ユーザーは、「Windows Hello」と呼ばれるネイティブのMicrosoftソフトウェア ソリューションを使用して指紋認証デバイスにアクセスすることができます。

メモ: Dell Data Protection Security ToolsとWindows Helloを生体認証用に同時に設定することはできません。設定できるのは、どちらか一方のみです。指紋認証がDell Data Protection Security ToolsとWindows Helloの両方に登録されている場合は、生体認証ログインが失敗します。Dell Data Protection Security ToolsまたはWindows Helloから指紋認証を削除すると、ログインが正常に動作します。
 
メモ: 指紋を構成および登録するには、システムがTPMにアクセスできる必要があります。  TPMの有効化と設定については、システム固有のマニュアルを参照してください。Windows Helloを設定するには、システムがハードウェアおよびソフトウェアの要件を満たしている必要があります。Windows Helloがサポートされているシステムについては、こちらを参照してください。
 

Win10のSLN303175_en_US__3FP リーダー - 1
指紋認証リーダーの正常なセットアップの例


Windows 10の指紋認証リーダーをセットアップする方法

  1. Dellのドライバーおよびダウンロードから該当するシステム タイプのドライバーを見つけます
    注:ドライバーが適用されるシステムと一致していることを確認します。ドライバーは、特定のハードウェア インターフェイスで動作するように作成されます。誤ったドライバーをインストールすると、問題が発生する可能性があります。
     
    注:指紋認証リーダーのセットアップ用のドライバーとファームウェアは、Webサイトの[セキュリティ]ドロップダウンにあります。ドライバーとファームウェアの両方をダウンロードします。

    Win10のSLN303175_en_US__6FP リーダー - 2
 
  • ダウンロードしたドライバーを検索し、ControlVaultドライバーのインストールを選択します。
    Win10のSLN303175_en_US__7FP リーダー - 3
 
  • [Next(次へ)]を選択します。
    Win10のSLN303175_en_US__8FP リーダー - 4
 
  • ウィンドウには、[Modify(変更)]、[Repair(修復)]、または[Remove(削除)]のオプションが表示されます。システムからソフトウェアを削除するオプションを選択します。[Next(次へ)]を選択します。
    Win10のSLN303175_en_US__9FP リーダー - 5
 
  • [Remove(削除)]オプションを選択すると、削除する必要があるドライバーの確認画面が表示されます。[Remove(削除)]を選択します。
    Win10のSLN303175_en_US__10FP リーダー - 6
 
  • ウィザードでドライバーが削除されると、インストールされていないことを確認する画面が表示されます。[Finish(終了)]を選択します。
    Win10 - 7のSLN303175_en_US__11FP Reader
 
  • インストーラによってドライバーが正常に削除されたことを示すウィンドウを閉じます。
    Win10のSLN303175_en_US__12FP リーダー - 8
 
  • ダウンロードしたドライバーを再度検索します。ダブルクリックしてインストーラを起動します。言語選択のプロンプトがウィンドウに表示されます。
    Win10のSLN303175_en_US__13FP リーダー - 9
 
  • ControlVaultのホスト コンポーネントのインストーラのコンポーネントをインストールするようプロンプトが表示されます。[Next(次へ)]を選択します。
    Win10 - 10のSLN303175_en_US__14FP Reader
 
  • 次に、必要なインストールのタイプについてプロンプトが表示されます。[Complete(完了)]を選択します。
    Win10 - 11のSLN303175_en_US__15FP Reader
 
  • [Install(インストール)]を選択します。
    Win10 - 12のSLN303175_en_US__16FP Reader
 
  • その後、インストーラがパッケージのインストールを開始します。これには、数分かかることがあります。
    Win10 - 13のSLN303175_en_US__17FP リーダー
 
  • 完了すると、インストールが成功したことを示すウィンドウが表示されます。[Finish(終了)]を選択します。
    Win10 - 14のSLN303175_en_US__18FP Reader
 
  • 「Update Package(アップデートパッケージ)」ウィンドウを閉じます。
    Win10 - 15のSLN303175_en_US__19FP リーダー
 
  • Dell Webサイトで、インストールされているControlVaultのファームウェアを選択します。そのファームウェアをダブルクリックします。インストーラのウィンドウに、システムにインストールされているファームウェアのバージョンが表示されます。[Continue(続行)]を選択します。
    Win10 - 16のSLN303175_en_US__20FP Reader
 
  • ファームウェアのファイルを解凍する場所が選択されます。[OK]を選択します。
    Win10 - 17のSLN303175_en_US__21FP Reader
 
  • ファームウェアのフォルダーがない場合は、作成するためのプロンプトが表示されます。[Yes](はい)を選択します。
    Win10 - 18のSLN303175_en_US__22FP Reader
 
  • 正常に完了すると、通知が表示されます。[OK]を選択します。
    Win10 - 19のSLN303175_en_US__23FP Reader
 
  • ファイルが正常に移動されたフォルダーが開きます。「firmware」というラベルの付いたフォルダーを選択して、その内容を開きます。
    Win10 - 20のSLN303175_en_US__24FP Reader
 
  • Broadcomのロゴとともにアイテム「ushupgrade」が表示されるまで、コンテンツの中を移動します。そのファイルをダブルクリックします。
    Win10 - 21のSLN303175_en_US__25FP Reader
 
  • ウィンドウが開き、ファームウェアのアップデートに関する情報が表示されます。このプロセスが開始されたら、インストールを中断しないでください。「Start(スタート)」ボタンをクリックします。
    Win10のSLN303175_en_US__26FP リーダー - 22
 
  • ControlVaultのファームウェアのインストール プロセスが実行されます。この処理は、完了するまで数分かかる場合があります。
    Win10のSLN303175_en_US__27FP Reader - 23
 
  • 完了すると、ウィンドウにリスタートのオプションが表示されます。システムを再起動します。
    Win10 - 24のSLN303175_en_US__28FP Reader
 
  • システムが再起動したら、Windowsにログインします。[設定]、[サインイン]オプションの順に移動します。
    Win10 - 25のSLN303175_en_US__29FP Reader
 
  • Windows Helloが指紋認証リーダーを認識するために、PINを設定する必要があります。[PINの設定]を選択します。次に、パスワードの確認が要求されます。
    Win10のSLN303175_en_US__30FP リーダー - 26
 
  • パスワードを確認したら、システムのPIN番号を作成します。2回入力する必要があります。[OK]を選択して、PIN登録を完了します。
    Win10のSLN303175_en_US__31FP リーダー - 27
 
  • これで、PINが登録済みと表示されます。
    Win10のSLN303175_en_US__32FP Reader - 28
 
  • Windows Helloの下にある[セットアップ]オプションを選択して、システムに指紋を登録します。
    Win10のSLN303175_en_US__33FP リーダー - 29
 
  • [Windows Hello へようこそ]画面が表示されます。[開始する]を選択します。
    Win10 - 30のSLN303175_en_US__34FP Reader
 
  • PINを入力するようにというプロンプトが表示されます。
    Win10のSLN303175_en_US__35FP リーダー - 31
 
  • 使用する指をスキャンして、システムに対して有効な指紋を登録します。この時、スワイプ操作を数回行います。
    SLN303175_en_US__36FP Reader(Win10:32)
    Win10のSLN303175_en_US__37FP Reader - 33
 
  • システムが指紋登録に必要なデータを取得すると、別の指をスキャンするようにというプロンプトがウィンドウに表示されます。2本目の指で、処理を繰り返します。
    Win10のSLN303175_en_US__38FP リーダー - 34
 
  • これで、[設定]画面に指紋認証リーダーでサインインするためのオプションが表示されます。
    Win10のSLN303175_en_US__39FP Reader - 35
 
  • システムが再起動またはロックされたとき、サインインのオプションは、パスワードのオプションの下に表示されます。[サインイン]オプションを選択します。
    Win10のSLN303175_en_US__40FP Reader - 36
 
  • 指紋認証リーダーのアイコンを選択します。
    Win10のSLN303175_en_US__41FP リーダー - 37
 
  • 指紋認証リーダーを利用してサインインします。
    Win10のSLN303175_en_US__42FPリーダー - 38
Article Properties
Article Number: 000142015
Article Type: How To
Last Modified: 17 Mar 2025
Version:  6
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