Якщо комп'ютер завантажується на екрані відновлення BitLocker, ідентифікатор ключа відображається у виділеній області на наступному зображенні.
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Екран відновлення BitLocker
Щоб знайти ідентифікатор ключа для диска, розділу або знімного диска, виконайте наведені нижче дії.
Малюнок 2: (Лише англійською мовою) Командний рядок (запуск від імені адміністратора)
manage-bde -protectors -get <drive letter>:
де <літера> диска – це буква диска захищеного диска BitLocker, який потрібно відновити.
Малюнок 3: (Лише англійською мовою) Ідентифікатор відновлення для диска з літерою E:
Малюнок 4: (Лише англійською мовою) Ідентифікатор відновлення для диска
Щоб отримати допомогу з отриманням пароля відновлення BitLocker або пакета ключів за допомогою ідентифікатора ключа BitLocker, виконайте наведені нижче дії.
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться до номерів телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову статистику та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.