WD19ドッキング ステーションとLatitude 9420を介してUbuntu経由で接続されている複数のモニターが検出されない
Summary: 次の記事では、3台以上のHDモニターが接続されている場合に、すべてのモニターが検出されない理由について説明します。これは、Ubuntuオペレーティング システムを搭載したLatitude 9420に接続されているWD19ドッキング ステーションで発生します。
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Symptoms
UbuntuでWD19ドッキング ステーションを介して接続されている場合、2台の外部モニターのみが検出されました。
Ubuntu 20.04オペレーティング システムを使用しているLatitude 9420ノートパソコンの所有者は、複数の外部モニターを接続すると次の問題が発生することがあります。
- ノートパソコンは、接続されているすべての外部モニターを検出しません。
これは、次の条件下で発生します。
- 3台以上のクワッド ハイ デフィニション(QHD)外部モニターを構成しています。
- 3台以上のフル ハイ デフィニション(FHD)外部モニターを構成しています。
- 3台以上の高解像度(HD)外部モニターを構成しています。
- これらは、Dell WD19シリーズ ドッキング ステーションを介して接続されています。
- ノートパソコンは、Dell Ubuntu 20.04オペレーティング システムがインストールされている状態で購入されました。
Cause
Dell OEM Ubuntu 20.04イメージでは、WD19ドッキング ステーション シリーズを介して最大2台の外部モニターのみがサポートされます。
Resolution
メモ: これは、Ubuntuオペレーティング システムのこのバージョンで予期される動作です。
Dell Ubuntu 20.04イメージを使用するときは、ドッキング ステーションを介して2台の外部画面のみをこのノートパソコンに接続してください。
Affected Products
Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420, Precision 7670, Precision 7770Products
Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBSArticle Properties
Article Number: 000187276
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 7
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