Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Отримайте пароль відновлення BitLocker або пакет ключів за допомогою порталу відновлення даних Dell

Summary: У цій статті описано процес отримання пароля відновлення BitLocker або пакета ключів із порталу відновлення даних Dell для захищеного диска BitLocker, яким керує сервер керування безпекою Dell. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Продукти, на які вплинули:

  • Dell Security Management Server Enterprise
  • Віртуальний сервер управління безпекою Dell

Версії, яких це стосується:

  • v10.2.13 і пізніші версії

Увійдіть на портал відновлення безпеки даних Dell:

  1. За допомогою веб-браузера на настільному комп'ютері або мобільному пристрої перейдіть до розділу https://servername.company.com:8091.
Примітка:
  • Приклад FQDN (повне доменне ім'я) відрізняється від сервера у вашому середовищі.
  • Порт 8091 може відрізнятися від порту, який використовується у вашому середовищі порталом відновлення.
  1. Увійдіть, ввівши облікові дані домену (UserName@company.com).

Вхід на портал відновлення робочого столу
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Вхід на портал відновлення робочого столу

 

Вхід на мобільний портал відновлення
Малюнок 2: (Лише англійською мовою) Вхід на мобільний портал відновлення

  1. Введіть ідентифікатор відновлення захищеного диска BitLocker, який ви намагаєтеся відновити, а потім натисніть отримати пароль відновлення або створити пакет ключів.
Примітка: Щоб отримати допомогу з пошуком ідентифікатора ключа відновлення BitLocker, зверніться до розділу Як знайти ідентифікатор ключа відновлення BitLocker для захищеного диска BitLocker.

Портал відновлення з комп'ютера
Малюнок 3: (Лише англійською мовою) Портал відновлення з комп'ютера

 

Мобільний портал відновлення
Малюнок 4: (Лише англійською мовою) Мобільний портал відновлення

Примітка: Для отримання додаткової інформації про сервер безпеки даних Dell перегляньте статті бази знань нижче:

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться до номерів телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову статистику та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Additional Information

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000187915
Article Type: How To
Last Modified: 14 Jan 2025
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.