如何取得 ChromeOS 的支援
Summary: 本文說明如何取得 ChromeOS Enterprise 和 ChromeOS Education 產品的支援。
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This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
受影響的作業系統：
- Chrome OS Enterprise （在特定 Latitude 平台上）
- Chrome OS 教育版 （Chromebook）
Dell 在特定 Latitude （例如 Latitude 14-5400/7410 和 Latitude 13-5300 二合一等） 上提供 ChromeOS Enterprise，並在 Chromebook 電腦 （Chromebook 3100、3100 二合一、3400、5190、5190 二合一、7310、3189、3180、Inspiron Chromebook 等） 上提供 ChromeOS Enterprise。兩者都提供基本和 ProSupport 權益。
自助選項
您可以透過參考下列內容找到大部分技術資訊：
若要取得支援：
- 在網頁瀏覽器中，前往 Dell 支援
- 在搜尋支援下，輸入您的硬體產品服務編號，並按一下搜尋。
注意：
- 如需更多資訊，請參閱 找出您的產品服務編號或序號。
- 如果您找不到適當的產品服務編號，請向您的業務代理人員尋求協助。
- 在頁面右側，按一下聯絡技術支援。
- 捲動到頁面底部，以取得可用的聯絡人選項。
注意：
- 您所在地區的聯絡選項可能會有所不同。
Affected Products
Chromebook, ChromebookArticle Properties
Article Number: 000191202
Article Type: How To
Last Modified: 26 Aug 2025
Version: 4
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