Jak získat podporu pro systém ChromeOS
Summary: Tento článek popisuje, jak získat podporu pro produkty ChromeOS Enterprise a ChromeOS Education.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Dotčené operační systémy:
- ChromeOS Enterprise (na vybraných platformách Latitude)
- ChromeOS Education (Chromebook)
Společnost Dell nabízí systém ChromeOS Enterprise pro vybrané počítače Latitude (například Latitude 14-5400/7410 a Latitude 13-5300 2 v 1 atd.) a ChromeOS Education pro počítače Chromebook (Chromebook, 3100, 3100 2 v 1, 3400, 5190, 5190 2 v 1, 7310, 3189, 3180, Inspiron Chromebook atd.). Obě jsou nabízeny s oprávněním Basic i ProSupport.
Možnosti svépomoci
Většinu technických informací naleznete zde:
Jak získat podporu:
- Ve webovém prohlížeči přejděte na stránku podpory společnosti Dell.
- Pod položkou Vyhledat podporu zadejte výrobní číslo svého hardwaru a klikněte na tlačítko Hledat.
Poznámka:
- Další informace naleznete v části Vyhledání výrobního čísla nebo sériového čísla.
- Pokud se vám nedaří najít příslušné výrobní číslo, obraťte se s žádostí o pomoc na svého obchodního zástupce.
- Na pravé straně stránky klikněte na možnost Kontaktovat technickou podporu.
- Přejděte do dolní části stránky, kde naleznete dostupné možnosti kontaktu.
Poznámka:
- Možnosti kontaktování se mohou ve vašem regionu lišit.
Affected Products
Chromebook, ChromebookArticle Properties
Article Number: 000191202
Article Type: How To
Last Modified: 26 Aug 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.