So erhalten Sie Support für ChromeOS
Summary: In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Support für ChromeOS Enterprise- und ChromeOS Education-Produkte erhalten.
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This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Betroffene Betriebssysteme:
- ChromeOS Enterprise (auf ausgewählten Latitude-Plattformen)
- ChromeOS Education (Chromebook)
Dell bietet ChromeOS Enterprise auf ausgewählten Latitude-Systemen (z. B. Latitude 14-5400/7410 und Latitude 13-5300 2-in-1-System usw.) und ChromeOS Education auf Chromebook-Computern (Chromebook, 3100, 3100 2-in-1, 3400, 5190, 5190 2-in-1, 7310, 3189, 3180, Inspiron Chromebook usw.) an. Beide werden mit Basic- und ProSupport-Berechtigungen angeboten.
Selbsthilfeoptionen
Die meisten technischen Informationen finden Sie hier:
So erhalten Sie Support:
- Rufen Sie in einem Webbrowser den Dell Support auf
- Geben Sie auf der Support-Seite in der Suche Ihr Service-Tag ein und klicken Sie dann auf Suchen.
Hinweis:
- Weitere Informationen finden Sie unter Ermitteln des Service-Tags oder der Seriennummer.
- Wenn Sie das entsprechende Service-Tag nicht finden können, wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter, um Unterstützung zu erhalten.
- Klicken Sie rechts auf der Seite auf Technischen Support kontaktieren.
- Scrollen Sie zum Ende der Seite, um die verfügbaren Kontaktoptionen zu sehen.
Hinweis:
- Kontaktoptionen können je nach Region unterschiedlich sein.
Affected Products
Chromebook, ChromebookArticle Properties
Article Number: 000191202
Article Type: How To
Last Modified: 26 Aug 2025
Version: 4
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