ChromeOSのサポートを受ける方法

Summary: この記事では、ChromeOS Enterprise 製品と ChromeOS Education 製品のサポートを受ける方法について説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

対象オペレーティング システム：

  • ChromeOS Enterprise(一部のLatitudeプラットフォーム)
  • ChromeOS Education(Chromebook)

Dellは、一部のLatitude(Latitude 14-5400/7410およびLatitude 13-5300 2-in-1など)でChromeOS Enterpriseを、Chromebookコンピューター(Chromebook、3100、3100 2-in-1、3400、5190、5190 2-in-1、7310、3189、3180、Inspiron Chromebookなど)でChromeOS Educationを提供しています。どちらもベーシックおよびProSupportの資格で提供されます。

Self-Helpオプション

ほとんどの技術情報については、以下を参照してください。

サポートを受けるには、以下を行います。

  1. Webブラウザーで、Dellサポートにアクセスします 
  2. ［検索サポート］で、お使いのハードウェアのサービス タグを入力して［検索］をクリックします。

サポートのスクリーンショットを検索

注：
  1. ページの右側にある[テクニカル サポートへのお問い合わせ]をクリックします。

[お問い合わせ]のスクリーンショット

  1. 利用可能なその他のお問い合わせ方法については、ページの一番下までスクロールしてください。

連絡先オプション

注：
  • その他の連絡方法は地域によって異なる場合があります。

Affected Products

Chromebook, Chromebook
Article Properties
Article Number: 000191202
Article Type: How To
Last Modified: 26 Aug 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.