Como obter suporte para o Chrome OS
Summary: Este artigo aborda como obter suporte para produtos ChromeOS Enterprise e ChromeOS Education.
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This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Sistemas operacionais afetados:
- ChromeOS Enterprise (em plataformas Latitude selecionadas)
- ChromeOS Education (Chromebook)
A Dell oferece o ChromeOS Enterprise em determinados computadores Latitude (por exemplo, Latitude 14-5400/7410 e Latitude 13-5300 2 em 1 etc.) e o ChromeOS Education em computadores Chromebook (Chromebook 3100, 3100 2 em 1, 3400, 5190, 5190 2 em 1, 7310, 3189, 3180, Inspiron Chromebook etc.). Ambos são oferecidos com direitos Basic e ProSupport.
Opções do Self-Help
A maioria das informações técnicas pode ser encontrada consultando:
Para obter suporte:
- Em um navegador da Web, acesse o Suporte Dell
- Em Pesquisar no suporte, digite a etiqueta de serviço do hardware e clique em Pesquisar.
Nota:
- Para obter mais informações, consulte Localizar a etiqueta de serviço ou o número de série.
- Se não conseguir localizar a etiqueta de serviço adequada, entre em contato com seu agente de vendas para obter assistência.
- À direita da página, clique em Entrar em contato com o suporte técnico.
- Role a página para baixo para ver as opções de contato disponíveis.
Nota:
- As opções de contato podem variar de acordo com a região.
Affected Products
Chromebook, ChromebookArticle Properties
Article Number: 000191202
Article Type: How To
Last Modified: 26 Aug 2025
Version: 4
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