Як отримати підтримку для ChromeOS

Summary: У цій статті описано, як отримати підтримку для продуктів ChromeOS Enterprise і ChromeOS Education.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Операційні системи, яких це стосується:

  • ChromeOS Enterprise (на вибраних платформах Latitude)
  • ChromeOS Education (Chromebook)

Dell пропонує ChromeOS Enterprise на вибраних платформах Latitude (наприклад, Latitude 14-5400/7410 і Latitude 13-5300 2-в-1 тощо) і ChromeOS Education на комп'ютерах Chromebook (Chromebook, 3100, 3100, 2-в-1, 3400, 5190, 5190, 2-в-1, 7310, 3189, 3180, Inspiron, Chromebook тощо). Обидва пропонуються з правами Basic та ProSupport.

Варіанти самодопомоги

Більшість технічної інформації можна знайти, звернувшись до:

Щоб отримати підтримку:

  1. У веб-браузері перейдіть до служби підтримки Dell 
  2. У розділі Пошукова підтримка введіть мітку служби обладнання та натисніть Пошук.

Знімок екрана служби підтримки пошуку

Примітка:
  1. Праворуч від сторінки натисніть Звернутися до служби технічної підтримки.

Зв'яжіться з нами скріншот

  1. Прокрутіть сторінку вниз, щоб переглянути доступні варіанти зв'язку.

Варіанти контактів

Примітка:
  • Варіанти зв'язку можуть відрізнятися залежно від регіону.

Affected Products

Chromebook, Chromebook
Article Properties
Article Number: 000191202
Article Type: How To
Last Modified: 26 Aug 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.