Автоматичне попередження Alienware AW3423DW або AW3423DWF Monitor Pixel Refresh з'являється кожні чотири години

Користувачі бачать на екрані попередження про необхідність оновлення пікселів кожні чотири години. Оновлення пікселів триває кілька хвилин, але менше десяти хвилин. Кнопка живлення блимає зеленим, а потім змінюється на режим вимкнення живлення або режиму очікування (залежно від версії мікропрограми) після завершення.

Продукти, на які вплинули:

• Вигнутий OLED-монітор Alienware 34 AW3423DW
• Ігровий монітор Alienware 34 Curved QD OLED AW3423DWF

Оновлення пікселів – відома функція для всіх OLED-моніторів, яка запобігає залишковому зберіганню зображення на екрані.

Дотримуйтесь роздільної здатності версії мікропрограми, встановленої на моніторі, щоб вимкнути попередження про оновлення пікселів.

Перевірте версію мікропрограми, інстальовану на моніторі, у меню екранного меню (ЕМ).

Використовуйте джойстик у нижній частині монітора, щоб налаштувати екранне меню.

З екранного меню перейдіть до розділу «Інші », а потім «Відображення інформації », щоб визначити версію встановленої прошивки.

Версія прошивки M0B102 і новіші

Меню дисплея на екрані може включати та вимикати попередження про оновлення пікселів.

1. На екранному дисплеї виберіть Інші.
2. Виберіть Обслуговування OLED-панелі.
3. Виберіть Автоматичне попередження.
4. Виберіть Вимкнути , щоб вимкнути повідомлення з автоматичним оновленням пікселів.
   

Версія прошивки M0B101

Користувачі можуть вибрати «Продовжити» та більше не показувати це повідомлення за допомогою джойстика в нижній частині монітора, коли повідомлення з'являється. Як тільки цей параметр вибраний, монітор негайно виконує оновлення пікселів. Оновлення пікселів займає близько 7 хвилин. Після оновлення пікселів повідомлення більше не з'являється, якщо на моніторі не виконано скидання до заводських налаштувань.

Монітор все ще виконує оновлення пікселів після вимкнення після сукупного використання протягом чотирьох годин.