Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Alienware AW3423DW eller AW3423DWF skärm Automatiskt varningsmeddelande om pixeluppdatering visas var fjärde timme

Summary: En Alienware AW3423DW eller AW3423DWF skärm kan få automatiska varningar om pixeluppdatering var fjärde timme.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Användarna ser ett varningsmeddelande på skärmen om att utföra en pixeluppdatering var fjärde timme. Pixeluppdateringen varar i några minuter, men mindre än tio minuter. Strömknappen blinkar grönt och ändras sedan till avstängt läge eller standby-läge (beroende på firmwareversion) när den är klar.


Berörda produkter:

  • Välvd OLED-skärm Alienware 34 AW3423DW
  • Välvd spelbildskärm Alienware 34 QD OLED AW3423DWF

Cause

Pixeluppdatering är en känd funktion för alla OLED-skärmar för att förhindra att skärmen blir kvar i bilden.

Resolution

Följ upplösningen för den version av den fasta mjukvaran som är installerad på bildskärmen för att inaktivera pixeluppdateringsvarningen.

Kontrollera vilken version av den inbyggda mjukvaran som är installerad på bildskärmen på OSD-menyn (On-Screen Display).
Kontrollera firmwareversionen

Använd joysticken längst ned på skärmen för att göra OSD-justeringar.
Joystick längst ned på skärmen

Från OSD går du till Others och sedan Display Info för att identifiera vilken version av den fasta mjukvaran som är installerad.

Fast programvara version M0B102 och senare

Skärmmenyn kan aktivera och inaktivera pixeluppdateringsvarningen.

  1. På bildskärmen väljer du Övriga.
  2. Välj OLED Panel Maintenance.
  3. Välj Automatiskt varningsmeddelande.
  4. Välj Av om du vill inaktivera det automatiska varningsmeddelandet för pixeluppdatering.
    Alternativ för uppdatering av fast programvara M0B102 pixlar

Fast programvara version M0B101

Användare kan välja Fortsätt och inte visa det här meddelandet igen med hjälp av joysticken längst ned på skärmen när meddelandet visas. När detta är valt utför skärmen omedelbart en pixeluppdatering. Pixeluppdateringen tar cirka 7 minuter. Efter pixeluppdateringen visas meddelandet inte igen såvida inte en fabriksåterställning utförs på skärmen.

Skärmen utför fortfarande en pixeluppdatering när den stängs av efter en kumulativ användning på fyra timmar.
Pixeluppdateringsvarning för firmware M0B101

Affected Products

Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW
Article Properties
Article Number: 000202451
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.