Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Alienware AW3423DW of AW3423DWF monitor Er verschijnt elke vier uur een automatisch waarschuwingsbericht voor pixelvernieuwing

Summary: Een Alienware AW3423DW of AW3423DWF monitor kan elke vier uur automatische waarschuwingsberichten over pixelvernieuwing ontvangen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Gebruikers zien een waarschuwingsbericht op het scherm om elke vier uur een pixelvernieuwing uit te voeren. Pixelvernieuwing duurt een paar minuten, maar minder dan tien minuten. De aan/uit-knop knippert groen en schakelt vervolgens over naar de uitschakel- of stand-bymodus (afhankelijk van de firmwareversie) zodra dit is voltooid.


Betreffende producten:

  • Alienware 34 gebogen OLED monitor AW3423DW
  • Alienware 34 gebogen QD OLED gamingmonitor AW3423DWF

Cause

Pixelvernieuwing is een bekende functie voor alle OLED-monitoren om te voorkomen dat het scherm beeldretentie heeft.

Resolution

Volg de resolutie voor de firmwareversie die op uw monitor is geïnstalleerd om de pixelvernieuwingswaarschuwing uit te schakelen.

Controleer de firmwareversie die op uw monitor is geïnstalleerd via het OSD-menu (On-Screen Display).
De firmwareversie controleren

Gebruik de joystick aan de onderkant van de monitor om OSD-aanpassingen te maken.
Joystick aan de onderkant van de monitor

Ga vanuit het OSD naar Andere en vervolgens naar Display Info om de geïnstalleerde firmwareversie te identificeren.

Firmwareversie M0B102 en hoger

In het On-Screen Display-menu kan de pixelvernieuwingswaarschuwing worden in- en uitgeschakeld.

  1. Selecteer Overig in het scherm.
  2. Selecteer Onderhoud OLED-paneel.
  3. Selecteer Auto Warning Message.
  4. Selecteer Uit om het automatische waarschuwingsbericht voor pixelvernieuwing uit te schakelen.
    Firmware M0B102 pixelvernieuwingsopties

Firmwareversie M0B101

Gebruikers kunnen Doorgaan en dit bericht niet meer weergeven selecteren met de joystick aan de onderkant van de monitor wanneer het bericht wordt weergegeven. Zodra deze optie is geselecteerd, voert de monitor direct een pixelvernieuwing uit. Het verversen van de pixels duurt ongeveer 7 minuten. Na het pixelvernieuwen wordt het bericht niet meer weergegeven, tenzij er een fabrieksreset is uitgevoerd op de monitor.

De monitor vernieuwt nog steeds de pixels wanneer deze wordt uitgeschakeld na een cumulatief gebruik van vier uur.
Waarschuwing voor pixelvernieuwing van firmware M0B101

Affected Products

Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW
Article Properties
Article Number: 000202451
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.