Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Automatisk advarsel om Alienware AW3423DW- eller AW3423DWF-skærms pixelopdatering vises hver fjerde time

Summary: En Alienware AW3423DW- eller AW3423DWF skærm modtager muligvis advarselsmeddelelser om automatisk pixelopdatering hver fjerde time.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Brugere ser en advarselsmeddelelse på skærmen om at udføre en pixelopdatering hver fjerde time. Pixelopdatering varer et par minutter, men mindre end ti minutter. Tænd/sluk-knappen blinker grønt og skifter derefter til slukket tilstand eller standbytilstand (afhængigt af firmwareversionen), når den er færdig.


Berørte produkter:

  • Kurvet Alienware 34 OLED-skærm AW3423DW
  • Kurvet Alienware 34 QD OLED-gamingskærm AW3423DWF

Cause

Pixelopdatering er en kendt funktion for alle OLED-skærme for at forhindre, at skærmen bevarer billeder.

Resolution

Følg opløsningen for den firmwareversion, der er installeret på skærmen, for at deaktivere advarslen om pixelopdatering.

Kontroller den firmwareversion, der er installeret på din skærm, fra OSD-menuen (on-screen display).
Kontrol af firmwareversionen

Brug joysticket nederst på skærmen til at foretage OSD-justeringer.
Joystick i bunden af skærmen

Fra OSD skal du gå til Andre og derefter Vis info for at identificere den installerede firmwareversion.

Firmwareversion M0B102 og nyere

Skærmvisningsmenuen kan aktivere og deaktivere advarslen om pixelopdatering.

  1. Fra skærmvisningen skal du vælge Andre.
  2. Vælg OLED-panelvedligeholdelse.
  3. Vælg Automatisk advarselsmeddelelse.
  4. Vælg Fra for at deaktivere advarselsmeddelelsen om automatisk pixelopdatering.
    Indstillinger for opdatering af M0B102-pixel i firmware

Firmwareversion M0B101

Brugere kan vælge Fortsæt og ikke vise denne meddelelse igen ved hjælp af joysticket nederst på skærmen, når meddelelsen vises. Når dette er valgt, udfører skærmen en pixelopdatering med det samme. Pixelopdateringen tager ca. 7 minutter. Efter pixelopdateringen vises meddelelsen ikke igen, medmindre der udføres en fabriksnulstilling på skærmen.

Skærmen udfører stadig en pixelopdatering, når den slukkes efter sammenlagt brug på fire timer.
Advarsel om opdatering af M0B101-pixel i firmware

Affected Products

Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW
Article Properties
Article Number: 000202451
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.