使用 WD19 或 WD22 擴充基座搭配 Belkin UN-3 KVM 時，BitLocker 插腳畫面期間無影像

在筆記型電腦上蓋闔上的情況下，從擴充基座使用 DisplayPort （DP） 纜線連接至 Belkin KVM 的完整高解析度 （FHD） 外接顯示器上，可能不會顯示 BitLocker 插腳畫面。這會影響 UN-3 系列中的貝爾金設備。

受影響的平台：

• Latitude 5320
• Latitude 5430
• Latitude 9420
• Precision 3470
• XPS 17 9700

受影響的擴充基座：

• WD19DCS - Dell Performance Dock
• WD22TB4 - Dell Thunderbolt 擴充基座

如果擴充基座或 Belkin UN-3 KVM 已拔下，FHD 外接式顯示器會顯示 BitLocker 插腳畫面。如果 FHD 顯示器直接連接至電腦，BitLocker 插腳畫面也會顯示。

這是由於 KVM 限制所導致的預期行為。

對此有幾種可能的解決方案。

• 在空白螢幕期間輸入 BitLocker 的 PIN，然後按下 Enter 鍵。
• 使用連接至 KVM 主控台的 FHD 外接顯示器時，請使用 HDMI 而非 DP，將擴充基座連接至 Belkin KVM UN-3。
• 使用顯示器解析度大於 1920x1080 的顯示器。