PowerStore - NVMe Uitbreidingsstation wordt mogelijk offline weergegeven of ontbreekt na vervanging van schijf

Summary: Voor het vervangen van een schijf in een NVMe-behuizing moet u 10 minuten wachten voordat u de vervangende schijf toevoegt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Als de nieuwe schijf binnen 10 minuten na het verwijderen van een defecte schijf wordt vervangen, wordt de nieuwe schijf mogelijk niet correct bijgewerkt in PowerStoreOS.
De PowerStore Manager UI kan een leeg slot of een mislukt slot weergeven, zoals wordt weergegeven in het onderstaande voorbeeld:
De PowerStore Manager-gebruikersinterface geeft mogelijk een leeg slot of een mislukt slot weer

Daarnaast kan de waarschuwing 0X00307104 'Drive in bus <x> enclosure <n> slot <m> has been removed' ook verschijnen:

Waarschuwing 0X00307104

 

Cause

Bij het vervangen van een schijf in een NVMe-behuizing worden de NVMe-besturingsbronnen voor de oude schijf niet onmiddellijk vrijgemaakt. Het plaatsen van een nieuwe schijf voordat de oude bronnen beschikbaar zijn, kan ertoe leiden dat de nieuwe schijf ontbreekt of defect is.

Resolution

Dit probleem is opgelost in PowerStoreOS 3.6. 

Tijdelijke oplossing

  1. Voor het vervangen van een schijf in een NVMe-behuizing moet, tot de verdere update, 10 minuten wachten tussen het verwijderen van de defecte schijf en het toevoegen van de nieuwe schijf.
  2. Als een schijf is vervangen zonder te wachten en het probleem met het artikel zich voordoet, probeer dan de defecte/ontbrekende schijf te verwijderen en wacht vervolgens 10 m voordat u de schijf terugplaatst.
  3. Vervang de defecte schijf als het probleem zich blijft voordoen.
  4. Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de technische support van Dell Technologies of uw serviceprovider voor hulp.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000208451
Article Type: Solution
Last Modified: 14 May 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.