PowerStore - ドライブの交換後、NVMe拡張ドライブがオフラインまたは欠落しているように見えることがある

Summary: NVMeエンクロージャ内のドライブを交換するには、交換用ドライブを追加する前に10分間待つ必要があります。

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Symptoms

障害のあるドライブを取り外してから10分以内に新しいドライブを交換すると、PowerStoreOSで新しいドライブが正しく更新されない場合があります。
PowerStore Manager UIには、次の例に示すように、空のスロットまたは障害が発生したスロットが表示される場合があります。
PowerStore Manager UIに、空のスロットまたは障害が発生したスロットが表示される場合がある

さらに、「Drive in bus <x <> enclosure n> slot <m> has been removed」というアラート0X00307104表示されることもあります。

アラート 0X00307104

 

Cause

NVMeエンクロージャ内のドライブを交換する場合、古いドライブのNVMe制御リソースはすぐには解放されません。古いリソースが解放される前に新しいドライブを挿入すると、新しいドライブが見つからないか、故障する可能性があります。

Resolution

この問題は、PowerStoreOS 3.6で解決されています。 

対策

  1. NVMeエンクロージャ内のドライブを交換するには、故障したドライブを取り外してから新しいドライブを追加するまで、次のアップデートまで10分間待つ必要があります。
  2. 待たずにドライブを交換し、文書の問題が発生した場合は、障害が発生した/欠落しているドライブを取り外し、10 m待ってからドライブを再度挿入します。
  3. 問題が解決しない場合は、障害のあるドライブを交換します。
  4. それでも問題が解決しない場合は、 デル・テクノロジーズのテクニカル サポート またはサービス プロバイダーにお問い合わせください。

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000208451
Article Type: Solution
Last Modified: 14 May 2024
Version:  3
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